Как я понял (поправьте, если что не так), Наталья решила пройти этот путь от начала до конца, так сказать проложить маршрут, по которому смогут пройти многие.

Получается так, что к нашему всеобщему стыду, больше и некому это сделать, что вот эти люди, которые есть редакция ВК или как их правильно назвать, в основном женщины, и есть наша Общественная палата в полном составе и это хоть как-то работает, а вот деятельность так называемых настоящих общественников (Грибакин, там вроде еще несостоявшийся мэр Иншаков, могу ошибаться) — к сожалению ну никак не на первый взгляд не видна и на второй то же.

Так что в нашем случае и один в поле — воин, кто-то должен встать первым, так что Наталья примите слова поддержки в этом Вашем начинании.

Такие счетчики разумно было бы устанавливать на вводе в МКД (может они и установлены), т.е. УК расчет ведет именно по показаниям этих приборов, это нужно уже смотреть документы, которые тщательно скрывают от «посторонних» глаз.

Правильно поставленной целью было бы понуждение УК к организации действий по мерам, направленным на организацию нормального горячего водоснабжения отдельного МКД. Это реализовать возможно, и на такие цели можно было бы расходовать собранные средства по статье КР, а не на текущий ремонт их расходовать, что само по себе уже нарушение.

А так попытку перерасчета за предоставленную услугу ненадлежащего качества нужно начинать с оформления соответствующего Акта.

Нет акта — нет фиксации факта.

И еще такой совет тем, кто решит вступить в борьбу в сфере ЖКХ, да и вообще взаимодействовать с различными органами — пишите все максимально коротко, т.е. набор фраз должен быть точным, для того, чтобы сложнее было уйти от прямого ответа, а то у нас стало это модным, писать по 2 страницы, а на главный вопрос так и не ответить.