Моя страховая компания ОРАНТА также занизила выплаты в 5,6 раза. Сейчас эта практика у всех компаний.
Сумма ущерба 67000,00 р. выплатили 13500,00 р. Малотого они производят расчет выплаты на машину классом ниже.

Схема борьбы следующая, но действенная.
Сразу оговорюсь, на все требуется порядка 7-8 месяцев.
1. Запросите копию расчета согласно которой вам начислили выплату.
2. Сделайте независимую экспертизу (обязательно).
3. Неспешите сразу подавать заявление в суд (это надо сделать чуть позже) – напишите сперва претензию и отправьте в вашу страховую с уведомлением, в течение месяца они должны вам ответить письменно (как правило они этого не делают – это ваш дополнительный козырь), но могут сделать доплату, как в моем случае еще + 3400,00 р.
4. Вместе с заявлением напишите три жалобы (все формы есть на официальных сайтах):
— в ФСФР России — обязательно (http://www.fcsm.ru/), этого контрольного органа они его бояться больше всего, они их лицензируют, а по вашей жалобе проводят дополнительную проверку
— в Российский Союз Автостраховщиков
— в Роспотребнадзор
5. Обязательно наймите адвоката (он правильно составит исковое заявление и правильно рассчитает пени за просрочку выплаты) – услуги адвоката, а также нотариальные доверенности + экспертиза (помоему до 12000,00) будет возмещать страховая.
6. По истечению месяца после получения страховой вашей претензии, подавайте исковое заявление в суд.

Итог приблизительно всегда один.
В течении месяца ФСФР России трясет страховую с проверками, в результате чего с вами в страховой сразу начинают разговаривать очень культурно, и сразу находят все бумажки даже те которые ранее безвозвратно были потеряны. Сразу приходит ответ на вашу жалобу, аж на 4 листах. По результатам проверки ФСФР вам пришлет заключение, где будет написано, что стразовая неправа – это тоже дополнительный аргумент в вашу пользу на суде.
Если вы сперва напишите претензию, а лишь потом обратитесь в суд. Вам легко будет доказать, что все «мирные» способы урегулирования конфликта с вашей стороны исчерпаны.
По закону «О защите прав потребителей» на страховую накладывается штраф, в размере 50% от неисполненных обязательств (от невыплаченной суммы).
По результатам суда, моя стразовая компания (ОРАНТА) сейчас дополнительно к недоплаченной сумме должны сверху еще 47000,00 р.
Удачи.