Комментарии: Семь поводов расстроиться

Автор: agnessa

agnessa — Wed, 30 May 2012 02:00:10 +0000

Мне подарили шикарный букет, в котором красовались три лилии. Но на следующий день две из них «чудесным» образом поникли (в отличие от третьей). При распаковке букета через несколько дней, дабы неувядшие цветы оставить ещё на пару дней порадовать глаз, я обнаружила, что те две лилии были сломаны у основания цветка и, чтобы не выбрасывать цветы, и, естественное, не терять деньги, их поставили в такие пластиковые капсулки с водой на ножках и поместили в центр букета. Т.е. брак выдали за вполне приличный товар. Теперь, при покупке букетов, тщательно проверяю все цветы на наличие родных стеблей. Где был куплен букет, к сожалению, не знаю. т.к. это был подарок.

Автор: юзер

юзер — Tue, 29 May 2012 12:51:55 +0000

да я тоже как то купил цветы в магазине(ленина76)подарок любимой девушке и на следующий день они завяли.больше там никогда не покупал

Автор: Anet

Anet — Tue, 29 May 2012 10:53:40 +0000

Хоспади, нашли чему дивиться. Я в «цветах» после последних купленных фиалок больше ничего не беру. Купила две фиалки комнатные, а они за 2 недели завяли и опали, больше не цветут. Я за ними регулярно ухаживала, поливала. Причем, я ведь развожу эти фиалки и знаю как ухаживать за ними. А они возьми да сдохни.. Не даром про этот магазин слухи ходят, что все цветы там чем-то обрабатывают, чтобы долго стояли цветущими, а после покупки — все… трындец.

Автор: tata11

tata11 — Tue, 29 May 2012 08:44:28 +0000

Я и есть та женщина про которую было написано в статье, я очень разочарована обслуживанием и сервисом данного магазина. Цветы были мной куплены накануне вечером, а утром они уже осыпались!!! В этот день я опоздала из-за разборок в магазине на важное мероприятие и подвела людей, не говоря уже о потерянных деньгах. Зато спасибо продавцам из «Люсьена» за грамотное и вежливое обслуживание и быструю помощь в решении проблемы!

Автор: немец

немец — Tue, 29 May 2012 08:30:51 +0000

Пострадавшему ВЛАДИМИРУ КУЧЕРЕНКО : Одну розу выбросьте , а ШЕСТЬ оставшихся подарите хозяйке магазина . Поверьте , реакция «Цветочницы» Вам понравится !…

Автор: ТатьянаК

ТатьянаК — Tue, 29 May 2012 07:58:26 +0000

Я также уже несколько лет покупаю цветы только в «Люсьен». Замечательные продавцы, всегда изумительные букеты. Видно, что девушки работают не для галочки, а с душой. Каждый букет в этом магазине — произведение искусства.
P.S. Это не реклама,я простой покупатель. :-)

Автор: Наталья

Наталья — Tue, 29 May 2012 03:55:35 +0000

[quote name=»немец»]ТАЁЖНИК несомненно прав: кто хочет делать -ищет способ , кто не хочет — причину . Г-н Фефилов нашёл вескую причину , сославшись на очередную тупую инструкцию. Любой продавец цветов прекрасно знает состояние своего товара . Продавец чаще всего является исполнителем воли ВЛАДЕЛЬЦА магазина ,впаривая лежалый товар. Кстати , без рекламы , скажу , что цветы всегда беру в «Люсьен» на Базстроевской и ни разу не подсунули фуфло. Может ещё потому , что хозяева магазина мои хорошие знакомые ?…[/quote]
Нет, не по знакомству — просто в этом магазине действительно хорошие люди и честное отношение к покупателям. Тоже обычно покупаю цветы в «Люсьене», а еще «Жарден» нравится.

Автор: немец

немец — Tue, 29 May 2012 03:25:00 +0000

ТАЁЖНИК несомненно прав: кто хочет делать -ищет способ , кто не хочет — причину . Г-н Фефилов нашёл вескую причину , сославшись на очередную тупую инструкцию. Любой продавец цветов прекрасно знает состояние своего товара . Продавец чаще всего является исполнителем воли ВЛАДЕЛЬЦА магазина ,впаривая лежалый товар. Кстати , без рекламы , скажу , что цветы всегда беру в «Люсьен» на Базстроевской и ни разу не подсунули фуфло. Может ещё потому , что хозяева магазина мои хорошие знакомые ?…Интересно , а как отреагировала «цветочная королева» Нонна на претензии покупателей ? Кстати, на «опте» вялые цветочки стоют копейки , подживить их не сложно , но хватает на полдня или день . Зато без совести , оказывается можно прожить и нажить немало…, к сожалению.

Автор: Гроза

Гроза — Tue, 29 May 2012 03:15:38 +0000

Очень понимаю возмущение покупателя. Мы на 8 марта заранее оплатили 17 белых роз( цены были заоблачные в канун праздника), и были в шоке, когда увидели, что стебли у цветов были высохшие. Разочарование, обида, одним словом праздник испорчен на долгое время. Больше в этот магазин ни ногой!

Автор: Elya

Elya — Tue, 29 May 2012 03:01:11 +0000

Уже не раз сталкивались с некомпетентностью господина Фефелова. Отфутболить,не разобравшись -вот его девиз. Думаю, такой человек не задержится долго на этом месте.