Высохнет само?

Предновогодний потоп продемонстрировал несовершенство системы ЖКХ в Краснотурьинске

Новый год Любовь Владимировна и Владимир Васильевич встречали у сына. В их двухкомнатной квартире, расположенной на первом этаже дома № 102 по ул. Ленина, царила далеко не праздничная атмосфера – днем 30 декабря «двушку» залило холодной водой. У соседей сверху в туалете сорвало кран.

Хозяйка – молоденькая беременная женщина – видимо, растерялась, не знала, что делать… Конечно, первым делом надо было перекрыть по стояку трубу холодного водоснабжения, но сделать это удалось лишь через час-полтора. Во-первых, предпраздничный день – найти кого-либо из коммунальщиков, как оказалось, большая проблема. Во-вторых, вентиль, перекрывающий воду, оказался неисправен. Об этом пострадавшие супруги узнали уже много позже – от инженера управляющей компании «Коммунальный стандарт», которая отвечает за дом № 102. Шоковое состояние – с потолка квартиры, где не так давно закончился долгоиграющий ремонт (Любовь Владимировна была уверена, что к выходу на пенсию нужно привести жилье в порядок – потихоньку, поэтапно), вода лилась так, что последствия предугадать можно было сразу – в какой-то степени придало супругам сил. Они потребовали немедленного визита коммунальщиков (изначально пострадавших, естественно, отослали на «после праздников») и, когда 31 декабря в квартиру пришел инженер УК «Коммунальный стандарт» Владимир Дедов, почти принудили его к составлению акта – здесь и сейчас. Правда, подписать документ у руководителя управляющей компании людям не удалось: 31 декабря Владимир Васильевич до 13.30 ждал появления директора УК напротив офиса, который, к слову, расположен в первом подъезде дома № 102 по ул. Ленина. Не дождался. Хотя, говорит Любовь Владимировна, Евгения Бершауэра, директора «Коммунального стандарта», о чрезвычайной ситуации в квартире Любови и Владимира должен был предупредить лично заместитель мэра по ЖКХ ТСЭП Александр Устинов – ему супруги умудрились дозвониться на сотовый телефон вечером 30 декабря.

– Вообще, отношение к людям, попадающим в такие неприятности, у нас в городе отвратительное, – вздыхает Любовь Владимировна. – Никому ничего не надо… Устинов сказал нам, дескать, радуйтесь, что не горячей водой затопило… Инженер управляющей компании тоже «успокаивал» – мол, высохнет все, не волнуйтесь…

…Видеосъемка потопа свидетельствует об обратном: последствия и ущерб – будут. Уже сейчас потолочная плитка в комнатах пошла бугром, линолеум вздулся уродливыми волнами,  мебель, ковры – все залито водой. Каким-то чудом супругам удалось спасти бытовую технику… Что дальше? Судя по всему, Любовь Владимировне и ее мужу придется действовать самостоятельно: привлекать экспертов для оценки ущерба, доказывать степень ответственности коммунальщиков, которые, в свою очередь, поспешили «откреститься» от нештатной ситуации – с претензиями посоветовали пострадавшим обращаться к соседям со второго этажа… «Я считаю, что управляющая компания тоже должна отвечать в таких ситуациях, – говорит хозяйка затопленной квартиры. – От аварии даже в своем доме никто не застрахован. У нас с мужем лет пять назад была аналогичная ситуация – тоже в туалете сорвало кран, но вода у нас перекрывается в квартире, поэтому сами справились, даже нге обращались в ЖКО… А тут… И специалистов, способных помочь, не найти, и вентиль какой-то сломан…»

После праздников супруги намерены таки заполучить подпись директора УК «Коммунальный стандарт» – чтобы акт обследования квартиры приобрел юридическую силу – и обратиться к оценщикам. Как будут действовать жильцы других пострадавших квартир (залило, по словам Любови Владимировны, три квартиры, но сильнее всего – именно ее «двушку»), неизвестно. А убедиться в том, что после таких потопов само не высыхает, может каждый читатель «Вечерки» – видео уже на сайте газеты: www.krasnoturinsk.info.