В банках при оформлении кредитов новая «фишка»: предлагают страхование. В одних составляют страховой договор персонально на заемщика, в других включают клиента в число участников программы коллективного страхования.
Аргументы у милых девушек, разъясняющих условия кредитования и навязывающих страховку, «железные»: «шансов получить кредит больше», «иначе процент будет гораздо выше», «а вдруг с вами что-то случится».
Факты того, что ты уже сто раз застрахован, представленные даже и в виде заключенных договоров, на девчат не действуют: или плати за страховку, или уходи без кредита.
– Навязывание дополнительной услуги страхования, которая, к тому же не входит в число разрешенных финансовому учреждению – это нарушение закона, – разъясняет Татьяна Чучкалова, специалист отдела экспертиз в сфере защиты прав потребителей Серовского «Центра гигиены и эпидемиологии». – Статья 16 Закона о защите прав потребителей запрещает обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением каких-то других. Если хотите застраховаться, то со страховой компанией вы должны договариваться напрямую. Зачем вам посредник в виде банка?
И самое обидное, что за эти посреднические услуги банк берет себе премиальные. Догадайтесь, с кого высчитывается эта сумма?…
С Татьяной Алексеевной мы посмотрели договор, который выдали нашему корреспонденту в банке Z., чьи филиалы работают во всех крупных городах севера Урала. Сотрудник редакции пришел сюда оформить кредит в 100 тыс. рублей. Кредит был одобрен только со страховкой (без нее не дадут, пояснила кредитный специалист). Единовременная плата за страховку составила 12 тысяч рублей. Ее вычитают сразу – на руки получаешь 88 тысяч.
– При этом отдать вам надо будет именно 100 тысяч с процентами, – подчеркивает Татьяна Чучкалова. – То есть мало того, что клиент сразу заплатил за страховку, он еще и проценты, начисляемые на эти 12 тысяч, будет платить. Получается, навязывают страховку в кредит.
По договору, который составили в банке Z., 12 тыс. страховых к закрытию кредита обернутся 18 тысячами. То есть только процентов набежит шесть тыс. рублей!
– При этом страховка не накопительная, деньги, отданные за нее, после окончания кредитного договора вы не получите. Разве что страховой случай будет, – подчеркивает специалист по защите прав потребителя.
В консультационный пункт в Краснотурьинске на данный момент обратилось четыре человека. Претензии составлены. Реакция банков пока отрицательная – договор расторгнем, но деньги не вернем. Если пострадавший потребитель пожелает продолжить борьбу, тогда ему помогут составить исковое заявление в суд.
Не спешите в «страну дураков»
Как же избежать участи доверчивого Буратино и не оказаться в стране дураков, куда заманивают клиента банковские Алисы?
* Не спешите оформлять кредит в первом же попавшемся банке. Пройдите несколько финансовых учреждений, узнайте условия выдачи кредита, отдельно поинтересуйтесь – есть ли страховка, обязательна ли она и каковы шансы получить кредит без нее.
* До подписания не поленитесь внимательно прочитать договор кредитования и условия присоединения к программе страхования или договора страховки.
* Договор страхования должен быть отдельным, самостоятельным документом. Условия страхования не должны значиться в кредитном договоре.
* Помните, что вы ВСЕГДА, в любой момент и после заключения навязанного договора страхования можете отказаться от него и вернуть уплаченные деньги. При этом неважно – закончили вы выплаты по кредиту или нет. Пишите заявление в банк с просьбой вернуть уплаченные по договору страхования деньги.
Консультационный пункт работает при Североуральском филиале ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», который находится в Краснотурьинске по адресу: улица Коммунальная, 6а. Телефон: 6-48-35.
Новости Краснотурьинска в вашем почтовом ящике. Еженедельно.
Раз в неделю мы отправляем дайджест с самыми популярными материалами krasnoturinsk.info
Никакого спама. Все только по делу. Обещаем.
Нажимая на кнопку "Подписаться", вы подтверждаете, что даете согласие на обработку персональных данных.