Газ отключат, если во время проверки жильцов не окажется дома, а тех, кто окажется, не будет нужных договоров

Жители дома №45 на улице Металлургов, минимум, две недели жили без газа. Все это время люди перебивались чаем с бутербродами и простой едой, которую можно приготовить в микроволновке. Газ жильцам отключили после проверки сервисной службы.

Фото: Александр Сударев, архив «Вечернего Краснотурьинска».

По словам жителей дома, представители компании «ГАЗЭКС» нагрянули в квартиры без предупреждения. Привычного для таких случаев объявления на информационной доске у подъезда жильцы не видели.

– Ко мне в квартиру заглянула женщина и неприятной интонацией стала расспрашивать, есть ли у меня договор с компанией, – рассказывает пенсионерка Нина Кунгурова, проживающая по данному адресу. – Договор у меня есть, но, как выяснилось, старого образца, а для заключения нового не оказалось необходимых ксерокопий, ведь я же не знала, что газовики придут и копии документов не сделала.

По словам Нины Кузьминичны, в аналогичной ситуации оказался весь подъезд. Жильцов восьми квартир вообще не оказалось дома, а те, кто встретился с газовиками, не имели необходимых ксерокопий. Из-за того что с потребителями не смогли оформить новые договоры, газ жильцам отключили. Две недели без газа ощутимо сказались на бюджете жильцов. 82-летняя женщина потратила за первую неделю на сухом пайке 800 рублей свыше той суммы, которую тратит на продукты обычно.

Женщина, перенесшая два инсульта, вынуждена ходить в офис компании на улице Комарова, 8.

– В первый раз меня на Комарова отвез сын, – рассказывает Нина Кузьминична. – А во второй раз пришлось идти самой. На дорогу потратила больше полутора часов, но внятного ответа, когда будет включен газ, не получила. Разговаривали со мной по-хамски. Нельзя так к людям относиться.

Нина Кунгурова живет в доме №45 на улице Металлургов 15 лет. За все это время у заслуженного педагога ни разу не было задолженности по коммунальным услугам. Женщине непонятно, почему по чужой вине ее заставляют терпеть неудобства и лишние расходы.

Сотрудники «ГАЗЭКСа» отрицают, что объявлений об их визите не было.

– Дата и время выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового газового оборудования согласованы с управляющей компанией «Ресурс», размещены для ознакомления на официальном сайте www.gazeks.com для ознакомления в декабре 2015 года. 24 мая на щите объявлений, расположенном в указанном доме, АО «ГАЗЭКС» разместило объявление о предстоящих работах. По состоянию на 7 июня 2016 года, данное объявление на щите имелось, – сообщил редакции Константин Шпехт, исполнительный директор – заместитель генерального директора «ГАЗЭКС».

Газовики уточняют: при проведении работ, на момент контрольной опрессовки газопровода в первом подъезде дома №45 на улице Металлургов произошло падение давления. Выявить место утечки сотрудникам АО «ГАЗЭКС» в момент выполнения работ не представилось возможным по причине отсутствия жильцов в 12 квартирах. Допуск в квартиры обеспечили жильцы только четырех квартир. «При таких обстоятельствах пуск газа в жилье невозможен, – отмечает Константин Иванович, – поскольку не обеспечивается безопасность пользования природным газом в быту».

Без договора никак

Константин Шпехт объясняет: «Сотрудники АО «ГАЗЭКС» на момент производства работ по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования осуществляли работу по заключению договоров на техническое обслуживание внутриквартирного газового оборудования. При отсутствии данного договора газовое оборудование жильца проверке на исправность, техническому обслуживанию и ремонту (при необходимости) не производится. При наличии ранее заключенного договора на техническое обслуживание с АО «Уральские газовые сети» сотрудники АО «ГАЗЭКС» заключают соглашение о замене стороны по договору по месту жительства граждан либо рекомендуют обратиться в КЭС краснотурьинска по адресу: улица Комарова, 8. также гражданам необходимо иметь договор на поставку газа. Только при наличии указанных двух договоров горожане имеют право получать природный газ в квартиру».