Сейчас оба документа – и редакционный запрос, и больничный ответ на него – находятся в прокуратуре города. В общем-то, надежда на прокурорских только одна: может быть, сотрудники надзорного органа разъяснят – это только журналистам кажется, что главврач больницы держит нас за дураков, или на самом деле «ответ» трудно назвать адекватным.
Проверка, понятно, займет какое-то время, а значит, и информация – конкретная, проясняющая многие моменты (в том числе и, полагаю, для самих медиков) – появится не завтра. Но здоровье – такая штука, которую нельзя откладывать на потом. И пока запросы «гуляют» туда-сюда, кому-то может понадобиться помощь.
Как, например, молодому человеку, который утром 4 февраля пришел в редакцию – явно простуженный – и рассказал о своем опыте посещения поликлиники. Сперва ждал очередь в филиале на улице Попова (по месту жительства «приписан» там), когда там не обнаружилось карты – поехал в городскую поликлинику на улице Чкалова. Выстоял очередь в регистратуру – отправили менять полис. Поменял – вернулся в поликлинику: талонов нет, остались только дополнительные. А это уже вопрос большого везения: люди говорят, что если время приема закончится, «дополнительных» пациентов могут уже и не принять. В общем, парень (повторюсь, явно нездоровый – осипший голос, слезящиеся глаза, в общем, все симптомы, как минимум, простуды) поехал в аптеку – «куплю что-нибудь да буду сам лечиться».
Похожих историй немало, но руководство ГБ № 1 словно бы не замечает очевидного и, на мой взгляд, совершает роковую ошибку.
Система здравоохранения в России несовершенна априори, но в провинции это принимает и вовсе уж уродливые формы. Проблемы валятся, как снежный ком: нехватка врачей, перезагруженность имеющихся специалистов, очереди, осложняющая дело талонная система (вспомните Татьяну Галлямутдинову, о трагической судьбе которой «ВК» рассказал на прошлой неделе, – в общем-то, это тоже результат обследования «по талонам»), конфликты внутри коллектива. И на этом фоне принимаются странные решения – увильнуть от конкретных вопросов, сделать вид, что все хорошо, и повсеместно такая модернизация, такая модернизация… Чушь! Ни от какого супер оборудования не будет проку, если на уровне человечного отношения, способности взять на себя ответственность сплошные прорехи.
Уважаемые врачи, фельдшеры, медсестры, санитарочки!
Неужели вас устраивает то, что происходит в городском здравоохранении? Неужели вы готовы смириться с тем, что не всегда и не всем своим пациентам вы можете оказать своевременную помощь, вовремя направить на обследование? Неужели вы не видите никаких путей решения больничных проблем? И неужели вам действительно проще промолчать?
Очень надеемся на встречу со смелыми, принципиальными и по-настоящему неравнодушными медиками. Звоните: 3-62-74.
Юрий Николаевич, обращаюсь к Вам лично. Убеждена: решение проблем начинается с признания их существования. И мнение людей о больнице здесь гораздо важнее гладких отчетов «наверх». Если горожане будут понимать, в каких условиях работают медики, они, пожалуй, и до федерального минздрава достучатся, чтобы привлечь внимание к трудностям провинциальной медицины. А это может означать и эффективные инвестиции, и новые кадры, и перемены к лучшему.
Предоставьте, пожалуйста, отчет о работе скорой помощи за 2012 год (общее количество вызовов; периоды, на которые выпадала максимальная нагрузка для сотрудников «Скорой» – в связи с чем это происходило; информация о том, по каким причинам краснотурьинцы чаще всего вызывают скорую помощь…).
Предоставьте, пожалуйста, график работы машин скорой медицинской помощи: сколько машин работают круглосуточно (укажите также, по какому графику работают медицинские бригады, сколько их вообще, а также – сколько на машинах скорой работает водителей и по какому графику); по какому графику работают так называемые детская скорая (машина № 6) и «неотложка» (машина № 7)?
В достаточной ли степени укомплектован штат медицинских работников в отделении скорой помощи? Сколько работает врачей, фельдшеров, медсестер?
Расшифруйте, пожалуйста, понятие «всесезонные шины»: фирма-производитель, как часто обновляются такие шины, степень их износа? Когда в последний раз приобретались новые шины?
Предоставьте, пожалуйста, информацию о ремонтах машин скорой помощи: сколько ремонтов и чьими силами было произведено в 2012 году? Что понимается под средними и мелкими ремонтами, которыми, по Вашим словам, занимаются сами водители?
Сообщите, пожалуйста, о том, какова средняя заработная плата работников скорой помощи: сколько получают медики, сколько зарабатывают водители? Как часто сотрудники этого отделения получают премии (когда это было в последний раз, в каком объеме и по какому поводу)?
Каким автопарком на сегодняшний день располагает отделение скорой помощи (общее количество машин, годы их ввода в эксплуатацию, степень износа, оснащенность необходимой медицинской техникой)?
Прокомментируйте, пожалуйста, информацию о том, что с 1 января скорая помощь выезжает не на все вызовы (видимо, в случае, если пациент в состоянии лично добраться до больницы, и даже высокая температура не является основанием для вызова врача скорой). Какие заболевания (состояния) человека считаются экстренными? В каком случае бригада скорой помощи может не выезжать по вызову?
Какими наборами/укладками/медицинскими кейсами или чемоданами снабжены врачи и фельдшеры скорой помощи? Какие медицинские препараты/приспособления обязательно должны быть у врача скорой при выезде на вызов?
Эти и другие вопросы «ВК» задал главврачу ГБ № 1 Юрию Гончарову 24 января. Ответ поступил в редакцию 30 января
Новости Краснотурьинска в вашем почтовом ящике. Еженедельно.
Раз в неделю мы отправляем дайджест с самыми популярными материалами krasnoturinsk.info
Никакого спама. Все только по делу. Обещаем.
Нажимая на кнопку "Подписаться", вы подтверждаете, что даете согласие на обработку персональных данных.