Консультационный центр Краснотурьинска помог потребителю вернуть деньги за некачественный диван

На прошлой недели, 26 июня, вступило в силу определение о прекращении производства по иску жительницы Краснотурьинска к индивидуальному предпринимателю из-за некачественного товара. Сторонам удалось договорится, и они заключили мировое соглашение.

Иллюстрация: архив «ВК»

В сентябре прошлого года жительница Краснотурьинска приобрела в магазине диван под заказ, но спустя некоторое время он стал продавливаться, на спинке выперли узлы механизмов и сама она прогнулась внутрь.

Женщина обратилась за помощью в Консультационный центр Краснотурьинска при местном отделении Роспотребнадзора. Юрисконсульт данной организации подготовила претензию к индивидуальному предпринимателю на некачественный товар.

– Ответа от предпринимателя на поданную претензию так и не последовало, – говорит Валентина Романова, юрисконсульт. – После этого потребитель повторно обратилась к нам за помощью и тогда уже был подготовлен иск в суд.

На судебном заседании предприниматель предложила заключить мировое соглашение и возместить причиненный ущерб за некачественный диван, на что женщина согласилась.

– Прямо в зале судебного заседания предприниматель передал деньги в размере стоимости дивана потребителю, а также возместил моральный вред и расходы на юридические услуги, – говорит Валентина Николаевна.