Краснотурьинцы уверены, что в общедомовые нужды «закладывают» долги соседей

Многие горожане уверены, что через плату за коммунальные услуги на общедомовые нужды они оплачивают задолженность по квартплате своих соседей. По-другому они не могут объяснить разницу в начислениях на индивидуальное потребление и общедомовое.

Напомним, последние полтора года горожане оплачивали электроэнергию мест общего пользования, а с 1 сентября 2012 года им стали выставлять похожие счета за горячую, холодную воду и водоотведение.
За последний месяц в редакцию «ВК» обратились жители трех домов, которые обслуживает управляющая компания «Ресурс»: улица Рюмина, 10 и 19; улица Чкалова, 2.

Чкалова, 2

«Получив квитанции на оплату коммунальных услуг, были в некотором шоке. Показания электроэнергии по общедомовому прибору учета составили 1022 кВт. В нашем доме всего 8 квартир. Как вы думаете, данный показатель не вызывает сомнения? – обратились за разъяснениями в «Ресурс» жители дома. – Может быть, мы неправильно разглядели свои квитанции? Может быть, мы чего-то не понимаем, так объясните нам. Добросовестные жильцы почему должны платить за электроэнергию, которой они не пользуются?».
Претензии у людей не только к показаниям и начислениям по электроэнергии, но и по расходованию горячей воды. Согласно квитанции, жители восьми квартир вылили на себя 85 кубов горячей воды. Кто не знал, один кубический метр равен 1 000 (тысяче!) литров.
Горожане не растерялись и пошли выяснять отношения в управляющую компанию. «Но там сидят люди, закаленные в борьбе с населением, внятного ответа мы не услышали, – рассказывает Валентина Никандровна Ридель, жительница дома № 2 по улице Чкалова. – Но мы все равно не сдаемся, корвалольчику выпили и вперед». Письменные обращения ушли и в прокуратуру Краснотурьинска. В ответ – традиционная отписка: все начисления правильные, произведены в соответствии с законом.
Жители дома № 2 по улице Чкалова говорят, что в их доме есть должник, сумма задолженности по квартплате у которого подбирается к 200 тысячам рублей. Отсюда, считают люди, у больших начислений и ноги растут. «Долговую» квартиру уже отключили от газа и электроэнергии. Правда, через некоторое время должники нашли способ подключиться к общедомовым электросетям. Соседи отмечают, что постоянно из-за дверей слышалась музыка, работал телевизор. Не исключено, что и другие электроприборы исправно работали. Разве что потребление ресурса шло на общедомовой прибор учета, соответственно, и заплатить за него предлагалось остальным жильцам.
По словам Александра Катаева, технического директора управляющей компании «Ресурс», «долговую» квартиру повторно отключили от электроэнергии. Жители подтверждают это: уже неделю их соседи пользуются фонариками, а гостей «принимают» на лестничной клетке.
– Хотели отключить квартиру еще от горячей воды, но не смогли попасть внутрь, – говорит Александр Владимирович. – Неприкосновенность жилища охраняется Конституцией, даже полиция без соответствующей санкции не может попасть внутрь. Попробуем решить этот вопрос через суд.

Рюмина, 10

– Нам в управляющей компании прямо говорят, что с домом нам не повезло, – рассказывают жители многострадальной девятиэтажки. В доме № 10 по улице Рюмина большей частью живут неблагополучные семьи. Благополучные тоже есть, но они в меньшинстве. Видимо, им и расплачиваться за всех. В декабрьской квитанции на квартплату жильцам предлагают заплатить: за индивидуальное потребление около 179 рублей (так как это общежитие, то норматив потребления у них ниже, соответственно, и плата тоже отличается от квартирной), а за общедомовое – кому-то 194, а кому-то 266 рублей. Плюс перерасчет за ноябрь – от 400 до 600 рублей. Общая сумма платежа в итоге составила 2,5-3,5 тысячи рублей. Обратившиеся в редакцию жильцы уверены: таким образом их заставляют оплачивать долги соседей.
Активным жильцам в управляющей компании даже выдали списки должников, видимо, людям самостоятельно нужно взимать задолженность с соседей.
По словам Александра Катаева, главная проблема дома № 10 по улице Рюмина – отсутствие индивидуальных приборов учета. Счетчики на коммунальные ресурсы стоят у единиц. Плюс на общие платежи накладывает отпечаток наличие в доме нежилых помещений.

Рюмина, 19

Судя по квитанциям, в ноябре 2012 года каждый из 264 зарегистрированных жителей дома вылил на себя 15,5 куба холодной воды. Хотя до этого в строке на общедомовые нужды значились меньшие цифры – 2,5 кубических метра на человека.
– Сейчас мы смотрим, как управляющая компания снимает показания, – говорит Ольга Васильевна Харина. Пенсионерка взяла на себя инициативу по разбору полетов. – За прошедший месяц получилось, что каждый житель в среднем потребил 4,5 куба воды. А что было до этого, мы пока не знаем. Или мухлеж какой, или неисправность какая-то, или утечка.
По словам Александра Катаева, разбирательства по начислению платы на общедомовые нужды по дому № 19 по улице Рюмина еще продолжаются. Пока четкого и понятного объяснения внезапному всплеску показаний нет.

Что влияет на показания общедомовых приборов учета

Причин несколько, и они общеизвестны.

Это и несоответствие числа прописанных числу фактически проживающих при отсутствии в квартире счетчика на воду и электроэнергию. Тогда при расчетах используется норматив потребления, при этом расход воды в квартире может быть значительно выше.
Нередки случаи, когда в жилом помещении вообще никто не прописан, при этом квартира сдается. Расход воды идет не на конкретного собственника, а на общедомовой прибор учета.
Даже наличие индивидуального прибора учета не гарантирует точных показаний потребления. По словам Катаева, некоторые счетчики не считают расход, если вода – например, по причине неисправной сантехники – бежит тонкой струйкой. В это же время общедомовой прибор учета фиксирует каждую каплю. Собственно, аналогичная ситуация может возникнуть и при отсутствии индивидуального счетчика.
– Жильцам нужно активнее участвовать в управлении домом, тогда многие спорные моменты будут сниматься, – уверен Александр Владимирович. – Никто лучше них не знает о состоянии дома, о проживающих…
Выросшую квартплату технический директор УК «Ресурс» объясняет еще и тем, что в декабрьских квитанциях они выравнивали платежи. То есть если раньше плату за общедомовые нужды выставляли месяцем позже – за сентябрь в октябрьских квитанциях, которые люди получили в ноябре, то в начале января 2013 года людям предложили заплатить индивидуальное потребление за декабрь и общедомовое потребление за ноябрь и декабрь. «Если горожане сложат платежи за период с сентября по декабрь, то средний расход воды будет не таким уж и высоким», – говорит Александр Катаев.
Предположения о том, что за счет платы по общедомовым нуждам горожанам начисляют долги соседей, коммунальщики опровергают. Говорят, что такого просто быть не может. У должников долг по квартплате продолжает увеличиваться за счет начисления ОДН.

Суды помогут?

По словам Николая Пожарука, независимого юриста из Серова, если люди не согласны с начислениями платы на общедомовые нужды, то у них два пути: обратиться в суд или не платить вообще. Зацепкой в судебных разбирательствах может быть отсутствие согласия общего собрания собственников жилья на установку общедомового прибора учета. «Также представители управляющей компании должны были совместно с жильцами провести обследование инженерных сетей, чтобы устранить все возможные утечки, – объясняет Николай Аркадьевич. – Это все должно быть зафиксировано в акте с подписями жильцов. Если ничего этого нет, то можно говорить о незаконной установке общедомового прибора учета. Соответственно, и плата начисляться не может».
Именно об этом предлагает говорить в суде Пожарук. Жалобы в другие инстанции, по мнению юриста, результата не принесут.
Если кому-то из жильцов суд удастся выиграть, то это не будет означать создание прецедента по аналогичным делам, считает Николай Аркадьевич. Поэтому жителям каждого дома придется защищать себя самостоятельно.