57-летний Габдельбар Хафизов на прошлой неделе отнес исковое заявление в суд. Ответчиком выступает страховая компания «Росгосстрах». Из почти 200 тысяч рублей, которые мужчина потратил на ремонт своего авто после аварии, страховщики решили возместить ему лишь 28.
По мнению оценщиков «Россгосстраха», ремонт подобных повреждений стоит меньше 30 тысяч рублей. Фото: предоставлено Габдельбаром Хафизовым
Габдельбар Хафизов за рулем с 1973 года. За это время он ни разу не становился виновником дорожно-транспортного происшествия, поэтому не считал нужным личное авто страховать. Но два года назад у него появилась иномарка «Форд Фиеста», которую Хафизову подарила дочь на день рождения. И машину Габдельбар решил застраховать. Обратился 57-летний мужчина в «Росгосстрах». Все оформил, как положено. Заплатил, сколько запросили. Хафизов был уверен, что, в случае непредвиденной ситуации страховая компания покроет его убытки. Но, как показала практика, мужчина ошибся. Весной этого года он попал в ДТП, и, по его данным, страховая компания занизила сумму причиненного ему ущерба в ШЕСТЬ раз.
Авария произошла 26 марта в Екатеринбурге. 57-летний Габдельбар Саматович отправился в гости к своей дочери, которая живет в столице Свердловской области. На обратном пути, не успев выехать из Екатеринбурга, в его машину врезался ВАЗ-21150, водитель которого также являлся клиентом «Росгосстраха». Авария произошла по вине «вазовца», но иномарка Хафизова пострадала намного серьезнее. Как следует из полицейского протокола, у «Форда» повреждены «капот, передний бампер, правая блок-фара, решетка радиатора, переднее правое крыло, переднее левое крыло, радиатор, переднее правое колесо, подушки безопасности, авария нанесла и «скрытые дефекты».
Машину пришлось эвакуировать до Краснотурьинска. За это Хафизов заплатил 16 тысяч рублей. Ремонт же самой машины ему обошелся почти в 200 тысяч рублей. Габдельбар Саматович был уверен: его расходы окупятся страховкой. Но страховщики, подсчитав убытки, вынесли свой вердикт – страховая сумма, подлежащая выплате Хафизову, составляет 28 393 рубля.
ТОлько за транспортировку машины из Екатеринбурга до Краснотурьинска Хафизов заплатил 16 тысяч рублей. Фото: предоставлено Габдельбаром Хафизовым
– Да у меня только одни подушки безопасности стоят 30 тысяч рублей, – возмущается Габдельбар Хафизов. – Плюс «железо»… А они мне что насчитали? Этот ремонт мне обошелся более чем в 150 тысяч рублей.
Несмотря на то, что с момента аварии прошло три месяца, даже обещанных 28 тысяч страховки Хафизов не дождался. Сначала его долго «мурыжили» с проверкой данных, затем выплатить страховку согласились. Но деньги не перечислены до сих пор.
– Они говорят, что цифры реквизитов проставлены неверно, – говорит мужчина, показывая реквизиты, которые ушли в «Росгосстрах». – Сами посмотрите, все четко прописано. В общем, я в эту компанию больше ни ногой. Наверное, у них расчет на то, что люди, неудовлетворенные их выплатами, не пойдут обращаться в инстанции. Мало кто, особенно среди немолодых людей, будет бороться за свои права, многие просто махнут рукой.
Ответ филиала OOO «Росгосстрах» по Свердловской области был лаконичным. Как говорят в отделе маркетинга, вопросы по «делу Хафизова», отправленные редакцией «ВК», были переданы в головной офис в Москву. Москвичи посоветовали пострадавшему обратиться по поводу своего недовольства с официальным заявлением.
– Не буду ничего писать, – говорит Хафизов. – Надоело уже все! Я обратился с иском в суд, уверен, что дело выиграю.
Известно, что случай, когда «Росгосстрах» занижает сумму ущерба по страховке и длительное время не выплачивает страховку, с Хафизовым не единичный. Компенсировать полностью сумму поможет только судебное решение. При этом некоторые горожане требуют от «Росгосстраха» еще и выплаты компенсации морального ущерба.
«Росгосстрах» имеет репутацию ненадежной страховой компании не только в Краснотурьинске. Например, группа «Росгосстрах-страхование» в социальной сети в «ВКонтакте» пестрит отрицательными отзывами. Пользователи из разных городов недовольны тем же, чем и Хафизов: явно заниженной суммой ущерба и проволочками в выплате страховки.
Новости Краснотурьинска в вашем почтовом ящике. Еженедельно.
Раз в неделю мы отправляем дайджест с самыми популярными материалами krasnoturinsk.info
Никакого спама. Все только по делу. Обещаем.
Нажимая на кнопку "Подписаться", вы подтверждаете, что даете согласие на обработку персональных данных.