Более десятка квитанций принесли горожане в редакцию «ВК» сразу после мартовских праздников. Женский день краснотурьинцам сильно омрачили извещения об оплате жилищно-коммунальных услуг.
Жильцам домов, которые обслуживают управляющие компании «Ресурс» и «Коммунальный стандарт», выставили повышенные счета за февраль – кому на 300 рублей, а кому и на 700 рублей больше, чем за предыдущий месяц. И это при том, что в России действует мораторий на повышение тарифов на жилищно-коммунальные услуги до 1 июля 2012 года.
Увеличить счета своим клиентам управляющие компании умудрились за счет электроэнергии или отопления, причем накинули жильцам не за «накрученный» в квартире свет и тепло, а за освещение и обогрев мест общего пользования: подъездов, подвалов, чердаков. Например, Тамаре Николаевне, проживающей в доме № 23 по улице Чапаева, предлагают за освещение мест общего пользования заплатить на 47 рублей 18 копеек больше чем в январе, а также «доплатить» за отопление – 619 рублей 37 копеек сверх январского потребления. По словам женщины, в управляющей компании ей объяснили: в доме установлены общие приборы учета на отопление и электроэнергию, поэтому, согласно показаниям счетчиков, женщина как добросовестный квартиросьемщик обязана выставленный счет оплатить. По словам Тамары Николаевны, специалисты управляющей компании так же заявили ей: в доме проживают должники за потребленную электроэнергию, а раз они сами не платят за жилищно-коммунальные услуги, сумма задолженности «раскидывается» на добросовестных плательщиков. Перерасчет чужих долгов, конечно же, будет сделан, пообещали женщине в управляющей компании, правда, только в том случае, если она уговорит соседей свои долги погасить.
– Как такое может быть? – возмущается Тамара Николаевна. – Мало того, что суммы за электроэнергию и отопление мест общего пользования бессовестно завышаются, так еще на меня вешают долги неплательщиков! В нашем доме живет женщина, которая не платит с 2004 года, почему ее долги делают моей проблемой?
Шестьсот рублей, накрученных за отопление, Тамаре Николаевне специалисты управляющей компании объяснили тремя морозными днями в феврале – якобы, на этот период в трубах повышали температуру, чтобы жители не замерзли, поэтому и счет за отопление увеличился. – Это что же за расценки такие? – удивляется женщина. – Если следующая зима будет не такой теплой, как нынешняя, а несколько недель, например, будет держаться 30-градусный мороз, мы заплатим по 10 000 рублей за тепло?
Сосед Тамары Николаевны, Андрей Григорьевич, у которого не установлен квартирный счетчик на электроэнергию, за электричество платит по нормативу. За февраль ему предлагается заплатить на 90 рублей и 2 копейки больше, нежели в январе, по показаниям общедомового прибора учета, а за свет в квартире – наоборот, меньше… на 21 рубль. При этом сумма за отопление у мужчины увеличилась на 500 рублей и 1 копейку. Никаких объяснений, кроме устных, управляющая компания «Коммунальный стандарт», курирующая дом № 23 по улице Чапаева, жильцам не дает. Люди не в курсе, кто снимает показатели с общедомовых приборов учета и какие реально цифры списываются.
Возмущены выставленными квитанциями «Коммунального стандарта» и жители домов №№ 94 и 96 по ул. Ленина. Разобраться с квитанциями горожане письменно «попросили» управляющую компанию, мэрию и прокуратуру.
По словам директора управляющей компании «Коммунальный стандарт» Евгения Бершауэра, большинство жильцов обращалось к ним по выставленным счетам за электроэнергию мест общего пользования. Разницу в оплате за квартирное и общедомовое электричество Евгений Иванович объясняет тем, что не у всех жильцов в квартирах установлены двухтарифные счетчики. Если в квартире нет счетчика или установлен однотарифный, то человек не может в полной мере контролировать, какое количество энергии он потребил. И нормативы, которые применяются к расчету энергии в квартире, не учитывают то, что накручивает человек сверх нормы.
– В нормативах не учтено, например, что в одной квартире может работать несколько телевизоров, компьютер и микроволновая печь, – говорит Евгений Иванович. – А то, что человек накручивает сверх нормы, распределяется как общедомовая электроэнергия на всех жильцов. Да и сам владелец квартиры, не оборудованной приборами учета, может остаться в минусе – ведь он платит за себя не по факту потребленной энергии, а по нормативу, к тому же по одноставочному тарифу.
Директор УК «Коммунальный стандарт» отрицает, что добросовестным плательщикам в квитанции включают долги соседей. По словам Евгения Ивановича, люди платят только за то, что они потребили – долги неплательщиков на других распространяться не могут.
– К нам на «Горячую линию» обратилось много горожан по поводу последних квитанций об оплате жилищно-коммунальных услуг, – говорит главный специалист комитета по ЖКХ ТЭиП Александра Казакбаева. – За последнюю неделю основная часть обращений поступила от жильцов домов, которые обслуживает УК «Коммунальный стандарт». Дома этой управляющей компании оборудованы общедомовыми приборами учета, поэтому в январе-феврале 2012 года в квитанциях по строке «отопление» отражен фактический расход тепловой энергии на обогрев квартиры.
По словам Александры Николаевны, в январе жильцы домов «Коммунального стандарта» за тепло заплатили меньше других горожан. Февральское же отопление обошлось людям дороже, потому что из-за морозов температура отопления была выше. В домах «Коммунального стандарта» установлены общедомовые счетчики на тепло, которые фиксируют фактическое потребление. И именно исходя из фактического потребления людям выставляются счета за тепло. Большинство краснотурьинцев, которые проживают в домах без общедомовых приборов учета тепла, весь отопительный сезон платят по-среднему – сегодня в Краснотурьинске один отапливаемый метр стоит 38,63 рубля, независимо от месяца, будь то декабрь, февраль или апрель. По мнению Александры Казакбаевой, уже весной жители домов «Коммунального стандарта» окажутся в более выигрышном положении – температура отопления снизится, соответственно, люди будут платить значительно меньше.
– По холодной воде, в зависимости от показаний общедомовых приборов учета, в квитанциях есть как снижение платежа, так и рост, – говорит главный специалист комитета ЖКХ ТСЭиП.
В похожей ситуации – с завышенными счетами за электроэнергию мест общего пользования – оказались и жители домов, которые обслуживает управляющая компания «Ресурс». Например, в домах №№ 33, 35 и 55 по улице Средняя. В управляющей компании «Ресурс» объясняют: раньше в этих домах были установлены однотарифные общедомовые приборы учета, а в феврале их заменили на двухтарифные. Сейчас горожанам предлагают заплатить за январскую электроэнергию мест общего пользования. Поэтому изменение в оплате люди заметят только в апреле, когда уже будут выставлены счета за февраль. По словам инженера управляющей компании «Ресурс» Светланы Соколовой, если в январе круглосуточно электроэнергия для жителей домов стоила 2 рубля 43 копейки, то в феврале за 1 кВт ночного электричества будут начислять 1 рубль 14 копеек.
По словам Александры Казакбаевой, платить за потребление электроэнергии в местах общего пользования в любом случае нужно. Но если электроэнергия МОП выше квартирной более чем на 30%, тогда нужно писать заявление в свою управляющую компанию, чтобы те провели проверку. В случае бездействия управляющей компании, обращаться следует в Роспотребнадзор и прокуратуру.
Новости Краснотурьинска в вашем почтовом ящике. Еженедельно.
Раз в неделю мы отправляем дайджест с самыми популярными материалами krasnoturinsk.info
Никакого спама. Все только по делу. Обещаем.
Нажимая на кнопку "Подписаться", вы подтверждаете, что даете согласие на обработку персональных данных.