«Что вы от нас хотите?»

В Краснотурьинске срывающийся с крыши снег второй год подряд выбивает стекла балкона

Вечером 21 марта с крыши двухэтажного дома № 5 по улице Заречной сошел снег. Аккурат на балкон, полностью выбив стекло одного дюралюминиевого профиля и повредив стекло другого. Снежная глыба была такой внушительной массы, что металлический профиль даже прогнулся.

– Когда снег рухнул, я находилась на кухне, – вспоминает хозяйка квартиры Надежда Клюкас. – Со стороны балкона услышала непонятный глухой шум и звук бьющегося стекла. Примчалась в комнату, бросилась к балкону и увидела: практически весь пол завален осколками – смерзшийся снег выбил стекла. Ума не приложу, что было бы, если бы я сама в тот момент находилась на балконе.

Никто из людей – ни на балконе, ни во дворе – не пострадал, но кот Тима, игравший на балконе, порезался осколком стекла.

На следующий день Надежда позвонила в управляющую компанию «Ресурс» (если верить объявлениям на дверях подъездов, в ведении именно этой организации находится дом). Пенсионерка рассказала о случившемся, но адекватного объяснения и совета не получила. По словам Надежды, мастер УК «Ресурс» задала встречный вопрос: «Что вы от нас хотите?»

Стекла на балконе Надежды вылетают  второй год подряд по одной и той же причине – с крыши валятся глыбы снега. В 2010-м женщина отдала за замену стекол 500 рублей, но теперь ремонт обойдется раз в десять дороже – необходимо полностью заменить дюралюминиевый профиль, который в результате снегопадения погнулся. А вставить в изогнутый профиль новое стекло – невозможно. «Как мне при пенсии в 5300 рублей найти 5 тысяч на  ремонт балкона?» — задается вопросом женщина.

Александр Катаев, технический директор УК «Ресурс», утверждает: в этом случае затраты на восстановление стекол и ремонт профиля несет собственник, так как балкон застеклен с нарушением технических требований, отсутствует проект застекления.

Таких «нелегальных» балконов в городе 99%, – говорит Александр Владимирович. – И вина в этом лежит в том числе и на фирмах, помогающим людям застеклить балкон. Для специалистов большинства таких компаний главное одно – заработать как можно больше денег, поэтому они не информируют жителей о том, что сначала заказчики должны обратиться в управляющую компанию для выдачи технических условий. В УК «Ресурс» такая услуга – выдача техусловий стоит 345 рублей. В них определен перечень мероприятий, которые должен нести собственник, чтобы провести остекление балкона или перепланировку по закону.