Пенсионерке никто не может объяснить, почему заливает ее квартиру

По словам 71-летней Валентины Харитоновой, вода, льющаяся с потолка в ее квартире дома №27 на улице Рюмина в Краснотурьинске, последние пять лет стала привычным явлением. Потолок и стены однушки пенсионерки «украшают» живописные разводы от подтеков. Женщина говорит, что в этом году вода с потолка лилась уже дважды.

От воды, периодически льющейся с потолка, страдают не только потолок и стены, но и вещи в квартире Валентины Михайловны Харитоновой. Фото: Вадим Аминов, «Вечерний Краснотурьинск»

Самый сильный потоп случился 5 февраля 2017 года – вода сочилась по стенам и окну. Валентина Михайловна позвонила в управляющую компанию «Ресурс», ей ответили, что пришлют слесарей. Со слов жильцов, коммунальщики объяснили, что в чердачном помещении проходят трубы, которые периодически текут. Проблему устранили, а 22 февраля – как раз накануне длительных выходных – вода с потолка в квартире пенсионерки побежала снова.

Женщина, которая живет в доме уже 20 лет, утверждает: проблем с протекающей крышей или коммуникациями раньше не было никогда. Почему заливает именно ее квартиру, ей никто не может объяснить.

– После потопа квартира требует ремонта, – говорит дочка пенсионерки. – Мы готовы сами побелить потолки и наклеить обои в квартире мамы, но какой смысл в этой работе, если в управляющей компании не хотят устранить причину этих потопов.

Так выглядит потолок в квартире Валентины Харитоновой. Фото: Вадим Аминов, «Вечерний Краснотурьинск»

По словам директора управляющей компании «Ресурс» Андрея Пермякова, в феврале от пенсионерки поступало два устных обращения.

– На адрес мы сразу отправили специалистов, – говорит Андрей Юрьевич. – Никаких свежих протечек там не обнаружили. С этой ситуацией надо разбираться отдельно. Подтеки в квартире – не свежие, поэтому сложно сказать, когда квартиру топило и по какой причине.

По словам Пермякова, в «Ресурсе» подняли все обращения за последние пять лет – никаких жалоб с адреса Валентины Михайловны не зафиксировано, за исключением двух устных обращений в этом году.

Пенсионерка же считает, что в управляющей компании просто бездействуют. Женщина написала обращение в прокуратуру с просьбой провести проверку. В письме поставили подписи еще 11 жителей дома, которые тоже разделяют негодование Валентины Харитоновой.