Провинциальный подход к мультимодальным перевозкам из Краснотурьинска

Неравнодушный охранник краснотурьинского вокзала спас 29-летнего Эдуарда от опоздания на поезд Серов-Екатеринбург 21 июля. Мужчина купил билет на сайте РЖД и по привычке пришел на городской ж/д вокзал, чтобы уехать до Серова на электричке.

Пассажирский поезд «Бокситы – Екатеринбург» (№607/608) в последний раз отправился в путь с краснотурьинского вокзала 26 мая 2013 года.
Фото: Архив «ВК»

Нервничать Эдуард начал минут за 15 до отправления электрички. На темном перроне не было никого, кроме молодого мужчины и его сопровождения. Растерявшегося путешественника сориентировал охранник вокзала, подсказавший, что электрички он не дождется, а к серовскому поезду его довезет «маршрутка», собирающая пассажиров на парковке у ж/д вокзала.

Состыкованный по времени прибытия и отправления екатеринбургского поезда автобус – нововведение Свердловского отделения РЖД. Услуга мультимодальных перевозок начала действовать на севере области с 29 мая 2015 года. С этого времени в кассе вокзала можно купить билет на поезд, а доплатив 101 рубль 10 копеек, и на согласованный по времени автобус.

– Не знаю, почему на сайте РЖД про единый билет нет никаких упоминаний, – говорит Эдуард. – Почему об этом считают нужным сообщать только покупателям билетов в кассе вокзала?

По словам мужчины, в Серове о маршрутке сообщают по громкой связи. Объявляют время отправления и место, где стоит автобус, а в Карпинске и Североуральске вывешены соответствующие объявления.

По словам начальника отдела по работе со СМИ СвЖД Оксаны Буторовой, население о введении мультимодальных перевозок информируется через все доступные каналы. На сайте РЖД есть полная информация о мутимодальных перевозках в разделе «пассажирам», при покупке билетов в кассе вокзала до клиентов также доводят информацию о времени отправления автобусов и вообще о существовании данной услуги.

Услуга мультимодальных перевозок была введена для жителей городов севера области после отмены нерентабельной электрички, которая до этого доставляла пассажиров к «екатеринбургскому» поезду. Теперь доехать до серовского железнодорожного вокзала из любого «северного» города и обратно можно по единому билету, купленному в кассе вокзала, сложности возникают только у пассажиров РЖД, приобретающих билет через сайт компании.

Представитель перевозчика краснотурьинский предприниматель Татьяны Устименко, с которой у СвЖД заключен договор на мультимодальные перевозки, говорит, что эта услуга востребована в основном у жителей Североуральска и Краснотурьинска. Чаще всего жители города пользуются автобусом, чтобы доехать к поезду, на обратном пути мультимодальные перевозки менее востребованы. Перевозчик связывает это с неинформированностью пассажиров, несмотря на то, что о новой услуге неоднократно рассказывали СМИ.