Home » Контент » Народные новости » «Пятерочка» жжет

«Пятерочка» жжет

Здравствуйте! Прошу распространить эту информацию, уже сил никаких нет. Каждый раз (уже четыре раза) поход в магазин «Пятерочка» в Краснотурьинске сопровождается фотографированием ценников, чеков и сравнение их.

Фото предоставлено автором письма

Фото предоставлено автором письма

Каждый раз ценники не совпадают с чеком. При предъявлении кассиру претензий, она не теряясь сразу говорит: «Делайте возврат товара». Я говорю, что товар возвращать не буду, мне нужен товар по цене, которая указана в данный момент на ценнике, а не на чеке. Скрипя зубами открывает кассу и начинает считать еще и неправильно))

Во-вторых, ценников на части товара вообще нет. В-третьих, постоянно наблюдается просроченный товар. Я не работаю в каком-либо другом магазине, никто меня ни о чем не просил, я простой потребитель, просто реально надоело это. Продавщицы хамят, как только могут. Беспредел полнейший… В приложении пример одного товара.


Поделитесь новостью в социальных сетях



  • Mirakles

    прежде чем кого то обвинять в неисполнении своих обязаностей задумайтесь как человеку работать в магазине с матрицей в 6000 наименований??вы за сколько времени замените все ценники??ах да,маленький факт,ценники приходят из отдела ценнообразования,формируются автоматически,и не всегда на весь ассортимент на который изменилась цена.

    По этому люди днем и ночью на работе,но даже этого мало чтобы охватить маштаб магазина(у них тоже семьи дети и т.д они не с Марса,они такие же как мы)

    Пищу для размышления я дал надеюсь.

  • #

    Mirakles
    14.01.2015 — 16:32

    Пища не пища, а ЗАКОН есть ЗАКОН.
    Что на ценнике, за то и ПЛАТИШЬ.

  • Alex

    Mirakles элементарно пытается переложить с больной головы на здоровую. Покупателя вообще все эти доводы волновать не должны. Все смены ценников должнеы проходить для покупателя незаментно и «безболезненно». А в Пятерочке несовпадение цен в чеке и на ветрине — это регулярная картина, как и хамоватый тон продавцов.

  • Саша Жуков

    Выход прост. Голосовать ногами. Либо проходить мимо этого магазина. Либо шагать в торговый отдел и прокуратуру.
    Выбор за вами.

  • https://www.facebook.com/skornyakovs Сергей Скорняков

    В Москве тоже самое

  • Мдааааас…

    Какие злые люди…. Ужас!!!
    Такое чувство, уважаемый автор статьи, что продавцы в магазине — это не люди, а вещи! Вы всегда качественно исполняете свои обязанности? Продавцы работают с утра до ночи ради вашего блага, и в день у них, таких как ВЫ — хамоватых наглых покупателей, проходит не один. И каждый права качает.
    Никакой человечности и понимания. Никто Вас не заставляет покупать и ходить в магазины, ге плохо обслуживают и всегда «обманывают» — конкуренция большая в городе.
    Мне кажется, что Вам просто поскандалить в сласть захотелось! Бедная «пятерочка»!!!!

  • Anon

    У них там есть ридер штрихкодов. Нету ценника — проверьте сами.

  • соседка

    Замечательное дело этот штрихкод, но приходится бегать не один раз к нему! а как в случае с фруктами- овощами? там тоже цены часто отсутствуют.

  • Alex

    С подобной ситуацией парур раз сталкивался и в гипермаркете Магнит, но там хоть продавцы и менеджеры вежливо разговаривают (я им тоже не грубил). В данной ситуации напрягает не то, что происходит именно в Пятерочке, а то, что в нашей стране такую ситуацию из раза в раз пытаются преподнести как что-то естественное и норальное (не важно в каком из торговых центров).

  • Alex

    При этом сам же продавец, директора магазина прийдя в больницу, банк, суд, пенсионный фонд и т.д. желает и требует уважительного отношения к своей персоне.

  • Антон

    Зарабатывать надо больше.

  • Антон

    И цен знать не будешь и жить лучше.

  • Alex

    (Ради смеха) Представте такую ситуацию в автосалоне — ценник на 400, а счет на 500т.р.

  • 4

    Alex, пример не совсем удачный. В автосалонах как раз практикуют эту схему

  • Сергей

    Антон, кому зарабатывать надо больше? Молодой маме с малышом? Дурачок что-ли? И на сколько, скажи пожалуйста, зарабатывать надо больше, чтобы цен не знать? А? И как это сделать в Краснотуре? Приведи личный пример! Или ты себя можешь в пример привести?

  • Антон

    Надо знать от кого рожать а не ныть вопрос то в том что 50-100 и даже 2000 сэкономленных» рубле ваще ничего не решают

  • Антон

    На сколько «сэкономишь на столько будешь беднее не в ТУ сторону смотрите

  • Вит Че Гевара

    У нас «жжут» не только «Пятёрочки», «Магнитки», «Монетки», но и мелкие «Барыжки», взять хотя бы магазин «Кедрик» на Медном. Одним словом: http://www.youtube.com/watch?v=CziRLlm2Mbo

  • Сергей

    Антон, что значит надо знать, от кого рожать? Не от кошелька же, правильно? А молодым семьям всегда было нелегко, даже тем, у кого глава семейства неплохо зарабатывает «в одного». Кстати, таких очень-очень мало, тем более в нашем городке. И по вопросу сэкономленных средств не стоит забывать пословицу: «Копейка рубль бережет».

  • Антон

    вот пример нет образования, времени короче «одна любовь и нужда» берешь ведро и швабру и в любое свободное время моешь полы у себя в доме и можно и соседние дома.
    В подьезде 15-20 квартир в среднем собираем по 50-100 руб. (1-2 раза моем в месяц) моем 20 подьездов где-то по 2 часа в день 20 дней равно 40 часов получаем от 15-20 тыщ не напрягаясь т.е. 500 примерно рублей в час это не хило как менедждер среднего звена. Все остальные высказывания это ленивый ноящий протестный электорат.

  • валентина

    Антон
    15.01.2015 — 13:53 Надо знать от кого рожать а не ныть

    Вот это Вы загнули ,Антон ! Хотя может и есть резон в Ваших словах.

  • Иван

    Посмотрите перед покупкой дату ценника в нижнем левом углу, он за сентябрь а данный чек декабрьский просто видимо не заменили))

  • Леха

    Виноват как всегда стрелочник…в данном случае по комментам судя — два = покупатель и продавец. А то что цены скачут из некоего мифического «отдела ценообразования» то это побоку…ясно что в работе торговли есть белые пятна — грубость, хамство и нерасторопность с заменой цен(коли уж так случилось), но мысль должна ж быть шире = ругайте всю систему в которой построен такой порядок и при которой ( системе) в порядке же вещей когда ситуация повторяется и не считается чем то ненормальным. Вы видите лишь симптомы, но причина то глубже….

  • )))))

    В Пятёрочке со дня открытия БАРДАК, ПОСТОЯННО ЧТО ТО МУТЯТ С ЦЕННИКАМИ, ПОСТОЯННО НАДО СПРАШИВАТЬ СКОЛЬКО ТОВАР СТОИТ, просрочка в порядке вещей, вонь от протухших продуктов, телефон горячей линии Пятёрочка 88005555505 бесплатно.

  • 33

    они в начале открытия протухшими курями торговали, срок годности вышел, бабушки постоянно жалуются, что их обманывают в пятёрочке ,цены разнятся, а Антон, Мдааааас, Анон по ходу пятёрочке работают, постоянно на кассе стоят толпой, Иван ценник за сентябрь, а сейчас январь, ахахах, Роспотребнадзора на вас нет!

  • Mirakles

    какие у нас все деликатные и нежные,слова плохого не скажи,сделай как требуют,даже косо посмотреть на покупателя нельзя)))люди да вы оглянитесь,вы в Краснотурьинске!проще надо быть интелегенция.

  • Антону

    Антон, научись граммотно писать, а уж потом советы давать.
    КОММЕНТАРИЙ ОТРЕДАКТИРОВАН

  • Генри

    Практически во всех магазинах продавцы мудрят с ценами. Они делают свою накрутку на 20, 30 а то и на 40р. Тем самым за месяц они имеют до 10000р.на карман.

  • Жирный тролль

    Тут кто-то рассказывал о своём опыте мытья подъездов. К сожалению, никто со мторонв Вам за мытьё платить не будет, так как мытьё подъезда уже включено в оплату за коммунальные услуги.

  • Юлия

    Наконец-то кто-то жизни научил. Спасибо родной. Девочки все идите рожать от Антона, видимо он и есть тот самый… А если его на всех не хватит, то рожать вообще не следует. Вот чисто из-за того, чтобы процветала «Пятерочка» и не рожайте. А почему Антон такой совет продавцам не дал? У меня далеко не самый низкий уровень дохода, но я считаю все, так как правильно кто-то подметил «копейка рубль бережет». Правда и в «Пятерочку» я не хожу. Мне там один раз умудрился нахамить быдловатый охранник. Это не Антон случаем? Продавцов конечно жалко, работа ад, но люди-то причем, что в магазине бардак.

  • +

    я вообще в этот гадюшник не хожу, хватило 3-х раз, чтобы понять, что это за параша, одно разводилово, ещё продают продукты просроченные с надписью распродажа, это что вещевой рынок.

  • 17

    Пятёрка, представьте что к вам никто не будет ходить, кому будете грубить и очки втирать

  • Жирному троллю

    Жирный тролль, молодчик, хорошо Антоху задвинул

  • Покупатель

    Да в Краснотуре вообще народец отмороженный пошел в последнее время, причем не только продавцы, но и производители в неадеквате. Карбонат краснотурьинский ни с того ни с сего вдруг стал вместо 370 руб. целых 570 рублей. С чего вдруг? Работникам зарплату подняли в баксах? Или мясо везете не из Кургана, а из Аргентины? Может быть тарифы на электроэнергию выросли?
    Да нет, видимо уровень жадности хозяина просто зашкаливает!

  • витёк

    Провёл своё небольшое расследование. Магазины «Пятёрочка» относятся к сети ЗАО «Торговый дом «Перекресток», от которого мне регулярно приходят СМСки, что на какой-то моей дисконтной карте идут накопления баллов(?), хотя я в этом магазине побывал один раз и не оформлял на своё имя никаких карт!? Просто что-то из области экстраординарного.))

    Ещё одна неоднозначная информация о этой сети: «МОСКВА, 15 января. /ТАСС/. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) возбудила в отношении ЗАО «Торговый дом «Перекресток» дело о дискриминации поставщиков. Об этом говорится в сообщении ведомства.

    Ритейлеры начали получать уведомления о росте цен на алкоголь, чай и кофе до 30%
    ФАС считает, что «Перекресток» создал дискриминационные условия, определив различную стоимость за одинаковый объем услуг по продвижению мясной продукции, уточнили ТАСС в пресс-службе ведомства. Решение о возбуждении дела принято по результатам проверки.

    Плановая проверка в магазинах проходила с мая по август 2014 года, сообщил ТАСС официальный представитель X5 Retail Group, в которую входит сеть «Перекресток», Владимир Русанов…»

    А вот несколько отзывов бывших и действующих работников этой сети:

    «Люди кто ищет работу,НЕ УСТРАИВАЙТЕСЬ В ПЯТЁРОЧКУ!!!!! Это рабский труд! Тем более если попадётся директор сволочь!Таскать коробки по 12-15 кг для женщины и можно забыть о здоровом позвоночнике. всегда находиться у холодильников. раскладывая товар, все руки застудишь,лазить в морозильную камеру при -12,на обед 20 минут и то следят сколько обедаешь, тут же зовут, весь день по 12 на ногах….»

    «Оборудование часто ломается, санитария на нуле — по всей пекарне стаями бегают тараканы, переработки (хочешь-не хочешь всё равно иди, личные планы никого не интересуют), рабочий день напряжённый — 11 часов строго на ногах по правилам, но по факту 13 часов без перерывов на обед, не успеваешь банально в туалет сходить, задерживаться приходится часто, но это не оплачивается. Курилка малюсенькая,…»

    «Начальство смотрит на сотрудников не как на людей, и даже не как скотину (за ней все-таки ухаживают), а только как на бесправных рабов. В подсобных помещениях антисанитария, «бесплатные» обеды строго из списанных(просроченных) продуктов, хотя деньги в з/п за них вычитают абсолютно нормальные. Наплевательское отношение на все законы РФ, как будто мы где-нибудь в Африке живем. Нарушения ТК…»

    «переработку не хотят платить, отгулы не дают, за все штрафуют, не одного приказа на штрафы все в устной форме!!!!полный беспредел, аднмины только и делают что пьют кофе и смотрят киношки в кабинете!!!!! огромный магазин работает одна касса только!!!!! пашешь как лошадь ломовая!!!! полный отстой!!!! НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ИДИТЕ РАБОТАТЬ В 5+ Дерьмо!!!!!!!! »

    «Директор магазина Марина Геннадьевна врет на каждом слове., ведет себя предвзято. Перерыва нет, хотя он должен быть не только согласно договору, но и согласно статье 108 ТК РФ. В этом магазине «Пятерочка», заставляют работать стоя за кассой. Чтобы работал кассир стоя в графике 12-ти часовом, тоже нигде не прописано, и даже в кодексе ТК.РФ.. На кассира напал пьяный покупатель представившись…»

    «Директор магазина Марина Геннадьевна врет на каждом слове., ведет себя предвзято. Перерыва нет, хотя он должен быть не только согласно договору, но и согласно статье 108 ТК РФ. В этом магазине «Пятерочка», заставляют работать стоя за кассой. Чтобы работал кассир стоя в графике 12-ти часовом, тоже нигде не прописано, и даже в кодексе ТК.РФ.. На кассира напал пьяный покупатель представившись…»

    «ПРОСТО УЖАСНЫЕ УСЛОВИЯ. РАБОЧЕГО КОЛЛЕКТИВА НЕТ,ИГНОР ПРОСТЫХ РАБОТНИКОВ ПОЛНЫЙ , ЛЮДЕЙ КОТОРЫЕ РАБОТАЮТ ТАМ СЧИТАЮТ ЗА РАБОВ КОТОРЫЕ ДОЛЖНЫ ВКАЛЫВАТЬ С 8-00 И ДО 00-00 ПРИЧЁМ ЗА МИЗЕРНОЮ З\П. КРОМЕ ТОГО НА ЖАЛОБЫ СОТРУДНИКОВ НЕ ОБРОЩАЮТ ВНИМАНИЯ НАЧИНАЯ ОТ ДИРЕКТОРА МАГАЗИНА И ЗАКАНЧИВАЯ СУПЕР ВАЙЗЕРОМ И ДАЖЕ ВЫШЕ!!!!!! САМ ДИРЕКТОР, КАССИРЫ И ДАЖЕ ЧТО ЕЩЁ СТРАШНЕЙ ПОМОГАЮТ ОХРАННИКИ УНОСИТЬ…» и т.д., и т.п..

    Рейтинг компании — две звезды из пяти, официально. Так что, дорогие друзья, постарайтесь, так предвзято,не относиться к её сотрудникам низшего звена — все там сложно и запутано.

  • витёк

    Почитайте на досуге «отзывы» на досуге:http://orabote.net/feedback/list/company/13408

    Да, и ещё. А почему ВК не «копнуло» поглубже эту тему?

  • Онегин

    Мда… необразованные люди не понимают, что магазины, а точнее супермаркеты, гипермаркеты и тд. не имеют ни малейшей выгоды от непоменянного ценника, а даже наоборот это потери для продавцов, так как им приходится отдавать разницу в цене из собственного кормана. А корманчики у них маленькие, бедненькие. А таких покупателей на дню ой как много!!! Все цены заложены в программе. Соответственно если она меняется в программе, то автоматически она меняется на кассе. И никакого обмана здесь нет. Здесь есть только издевательство над продавцами. С одной стороны над ними издевается (как выше сказали мифический) отдел ценообразования(люди я вам клянусь он существует, я сам видел))) ), а с другой стороны их пресует покупатель! Я думаю все кто был в пятерочке видели, что в смене всего три продавца на плечи которых свалили весь магазин. При этом они пашут по16 часов. Вот такая вот печальная картина.

  • Жирный тролль

    Руководители Краснотурьинских филиалов продуктовых сетей атакуют =)

    Продавцы, сами по себе, здесь не причём, ни какой отдел ценообразования над ними не издевается, и какую разницу с них не вычитают, так как если вы будете внимательнее, то увидите, что цены в ценниках занижены, а на кассе завышены (а точнее, это и есть реальная цена). Какую разницу выплачивает продавец?

    Хамское отношение продавцов к покупателям, из-за отсутствия культуры речи и высшего образования. Здесь уже издержки профессии.

    По поводу ценников. Почему так происходит. Дело в обычном обмане покупателей. Покупатель видит заниженную цену, но покупает по «классовой» цене. Обычно, покупатели не удосуживаются изучать чек, на что и сделана ставка.

    Обыкновенный обман, хотя покупка в магазине — это публичная оферта, и условия по ней не могут поменяться за время переноса товара с прилавках до кассы.

    Таких хулиганов, с мошенническими ценниками, воспитывает Роспотребнадзор. Пиши туда заявления и наказывайте хулиганов штрафами.

  • бабушка бетмен.

    Жесть. Трудный народ нынче. Прям какая то мания обмана. Маразм… везде же их хотят обмануть. Окститесь люди много чести… кому вы нужны вас обманывать. Слишком много то к себе внимания не привлекайте. Хотите внимания обратитесь к мужу или жене. Контенгент пишущих всякую гадость это домохозяйки у которых жизнь не удалась и глупые дяденьки неудачники которые живут в интернете и морально и физически.

  • Мдааааас…

    Интересны люди такие….
    Жалуетесь, что все вас обманывают, что злые жадные продавцы целенаправленно обдираю вас на кассе и деньги в карман складывают…
    А каждый намного ли лучше??? Почему, когда на кассе вам пробивают товар дешевле, чем на ценнике (а такое тоже бывает часто: акция есть на товар, а ценник не успел выйти), вы не бежите разбираться и не кричите, что бы с вас взяли стоимость, указанную на ценнике??? Почему, когда кассир случайно пересдал вам сдачу — БОЛЬШИНСТВО со спокойной душой забирает лишние деньги и уходит?
    А тут видите ли трагедия- цена выше оказалась, а кассир( «хам и вор») извинился и предложил сделать возврат.
    ЗАВОДИТЕ ТОГДА СОБСТВЕННОЕ ХОЗЯЙСТВО!!! Не ходите по магазинам раз все такие ранимые — поберегите нервы!!! И ваши и продавцов!!!!

  • Мдааааасу

    Мдааааас, ну мы тебя спрашивать не будем, что нам делать!

  • Антон

    Мдааааас…Все правильно пишешь. Протестный электорат сам на себя обращал бы внимание, в течении своего рабочего дня.

  • Антон

    Все, что не делай для толпы плохой будешь. Забыли или не знали 80-е 90-е 2000-е. В те прошлые годы торговля велась куда с большим размахом воровства и антисанитарии. И наценка на товар была от 40% на продукты до 200%. И ничего очередь как в кремль.

  • Антон

    Юлия спасибо.

  • Жирный тролль

    Может быть я один такой умный или толпа одурела, как в книге «Я — легенда»?

    Речь в статье не о антисанитарии или дорогих продуктах. Речь о том, что продуктоторговцы заманивают низкими ценами (ценники на прилавках), которых нет.

    Автор статьи говорит о том, что торгуйте реальной ценой (какая на кассе) и она будет покупать у вас с радостью без проблем.

  • Alex

    Тут некоторы люди пытаются оправдать нарушение закона продавцами, магазинами тем, что у продовцов много работы, тем, что они недоедают и недосыпают и т.д. и т.п. Опять же если подумать, то надо оправдать всех нарушителей закона, в том числе и грабителей, разбойников, воров, мол они просто недоедают, у них большая семья которую надо кормить и т.д., поэтому можно воровать и грабить, они же не виноваты, и нарушение закона в данном случае — это нормально.

  • Alex

    Поясню, что я говорю о нарушении закона не продавцом в магазине (физ.лицом), а о нарушении закона продавцом — юридическим лицом, т.к. в данном случае ответственность должен нести именно хозяин магазина (ИП или Общество), а не его рядовой наемный работник.

  • Mirakles

    плохие магазины,плохие продавцы,плохая компания….а покупатели в этих магазинах ангелы???Вы сами по сторонам смотите что вытворяют люди в магазинах???воруют,раскидывают товар,едят его прямо у прилавка,разбивают,разрывают упаковки(а после этого его не продать),или пытаются обмануть продавца сложив в пакет разные сорта фруктов,частей кур,и т.д

    И это только то что пришло в голову из памяти,как нибудь дойдут руки сделаю фотоотчет о поведении людей в магазинах,вот тогда и будет разговор о культуре в Краснотуре.

  • Жирный тролль

    Миракл, правильно! Так их, этих недопокупателей! Совсем оборзели уже, не хотят переплачивать за продукты!

  • Mirakles

    все мы переплачиваем за что либо,на этом экономика стоит.Я о том что кто то вообще не хочет платить за товар,проще стырить или сожрать.Не знаю как там у вас принято,но мое воспитание считает это дикостью.

  • джулька

    Mirakles, оклад-то какой у тебя в «пятерочке»? или ты в другой сети вкалываешь и ценники не успеваешь переписывать7

  • Mirakles

    Джулька моя сеть «Магнит» и всё успеваем,ты попробуй сама то ручками да ножками поработать,а потом гони кто и что упевает

  • Mikeri

    Добрый вечер!!!
    Люди у вас видимо нет других проблем как выяснять и жаловаться на магазин «Пятерочка», вы же сами не ангелы. Что вы такие честные и добросовестные ? Нет! А за частую жалуются те, кто сами не правы. И еще я вам скажу, мужики будьте мужиками, не ведите себя как истерички.
    Скажите лучше кассиру доброе слово и увидите результат общения и обслуживания.
    Сколько добра не делай вам, все равно вам мало! Вы думаете что кассиры какие то роботы!? Тоже нет, они те же люди и любите их так же, как и себя!!!
    Лучше бы митинг подняли что у нас дороги плохие…

  • дженет

    на счет директоров Ирина и Алексей г.Карпинск,отношусь положительно.да сложно нам работать,а где этих трудностей не бывает?И с ценниками проблема,что выходит мы выставляем,а на какой то товар нет!!!И мы кассиры от этого страдаем платим разницу со своего кошелька.А зарплата,как пишут не соответствует!

  • Ватрица

    Ой всё! Работайте, как положено и будет вам счастье, вы деньги с покупателей берёте.

Новости Краснотурьинска в вашем почтовом ящике. Еженедельно.

Раз в неделю мы отправляем дайджест с самыми популярными материалами krasnoturinsk.info

Никакого спама. Все только по делу. Обещаем.

Нажимая на кнопку "Подписаться", вы подтверждаете, что даете согласие на обработку персональных данных.