\»Горячая линия\» для галочки?
Краснотурьинцы жалуются на плохую работу чиновников
Недавно «ВК» сообщал об открытии «горячей линии» по вопросам ЖКХ в мэрии Краснотурьинска. Подобные телефоны с начала этого года функционируют в правительстве Свердловской области, областном Министерстве ЭТС и ЖКХ и Региональной энергетической комиссии.
Тогда главный специалист городского комитета ЖКХ, ТСЭиП Александра Казакбаева рассказала, что с начала февраля со всеми вопросами, касающимся оплаты услуг ЖКХ, горожане могут обратиться к специалистам по телефону 6-33-40. Время работы с понедельника по пятницу — с 10.00 до 17.00.
После выхода публикации в газете (№6 от 9 февраля 2012 года) в редакцию поступило несколько звонков от читателей, которые рассказали, что на телефоне «горячей линии» никто не отвечает. В среду, 15 февраля, мы попробовали дозвониться по указанному номеру. Услышать голос на другом конце провода нам удалось лишь с третьей попытки.
Главный специалист комитета ЖКХ, ТСЭиП Александра Казакбаева пояснила, почему горожане не всегда могут дозвониться по телефону указанной «горячей линии».
— Жители звонят на мой рабочий номер телефона, другого свободного не нашлось. При выполнении своих должностных обязанностей я могу отстутствовать в кабинете. В таком случае автоматически включается факс. Мы постарались исправить ситуацию и открыли второй телефон «горячей линии», — рассказала Александра Николаевна.
Теперь по вопросам начисления платы за услуги ЖКХ краснотурьинцы могут обратиться к специалистам по телефону еще одной постоянной «горячей линии» в администрации городского округа. Номер телефона: 6-33-49. Продолжает функционировать и прежний телефон: 6-33-40. Звонки принимаются с понедельника по четверг (с 10.00 до 17.00), а в пятницу — с 10.00 до 16.00.
В комитете ЖКХ, ТСЭиП сообщили, что за время работы местной «горячей линии» на нее поступило более 30 жалоб.
Напомним, решение о включении c 1 февраля телефонов «горячей линии» в администрациях каждого из муниципальных образований области было принято в ходе видеоконференции с участием руководителей управленческих округов и главами муниципалитетов, прошедшей в правительстве области под руководством министра энергетики и ЖКХ Николая Смирнова.
Поделитесь новостью в социальных сетях
« Фестиваль «Живу тобой, моя Россия»: как побороть страх сцены
Семьям умерших чернобыльцев выдадут пособие »
Публикации
-
У «Вечерки» новый сайт. Уже завтра
-
Владимир Соловьев поддерживает реальные тюремные сроки за репосты в соцсетях
-
У уборщицы роддома подозревают туберкулез. Чем занять ребенка после учебы. Как ремонтируют стадион «Маяк» – читайте в «Вечерке»
-
Краснотурьинского предпринимателя оштрафовали на 33 000 рублей
-
В Краснотурьинске провели первый турнир по функциональному многоборью
-
Путин анонсировал заявление по поводу пенсионной реформы. Ждем уже завтра
-
ООО оштрафовали на 1,7 миллиона рублей за махинации с замом начальника колонии
-
Хотите, чтобы в вашем городе появился арт-объект? Признайтесь в любви к интернету
-
В Краснотурьинске восстановят нарушенное благоустройство
-
Водителя, сломавшего ногу пенсионерке, оштрафовали на 10 000 рублей
Sorry. No data so far.
Скажи, что ты думаешь
Загрузка ...