Сегодня, 14 июля, клиенты краснотурьинского почтового отделения, расположенного в доме №73 на улице Попова, с удивлением обнаружили объявление, извещающие, что с сегодняшнего числа желающие заплатить за жилищно-коммунальные услуги должны в обязательном порядке страховать свою квартиру. Сумма сего удовольствия составляет 45 рублей, но платить ее нужно ежемесячно.
Сегодня утром в почтовом отделении состоялся такой диалог. Женщина, лет 60-ти, спросила сотрудника почты, почему без страхования квартиры не сможет сделать платеж по квартплате и тут же стала возмущаться: «Для чего это нужно и кто это придумал? Почему страхование происходит в принудительном порядке?»
Вежливым и спокойным голосом сотрудница пыталась объяснить.
– Такие теперь правила, – говорила она. – Зато вы можете быть спокойны, если с квартирой что-то случится, сможете получить до 100 000 рублей в случае чего.
Другая женщина, стоящая в очереди, высказала свое мнение: «Ничего потом никому не доказать, и денег этих не получить. Это просто очередная обдираловка».
В результате, пенсионерка согласилась оформить страховку.
В Краснотурьинске насчитывается 11 почтовых отделений. По словам Антона Кривулина, начальника краснотурьинского почтамта, только в одном из них, на улице Попова, 73 обязали клиентов оформлять страховке при оплате коммунальных платежей.
– Мне скинули фотографию объявления, и я был очень удивлен, – говорит Антон Кривулин. – По-видимому, руководитель данного отделения решила выполнить план по данной услуге и перестаралась в своих намерениях. Объявление, конечно, я распорядился убрать и проследить, чтобы в других отделениях не было ничего подобного. Это грубейшее нарушение и по данному факту с руководителя отделения запрошены письменные объяснения. В ближайшее время примем решение об ответственности за такое нарушение. Возможно, это будет депремирование. Оператор может только предлагать человеку ззастраховать свою квартиру, но никак не обязывать.
По словам Антона Викторовича, раньше в данном подразделении не было ничего подобного. Оно, как и руководитель, находится на хорошем счету.
Трудно сказать, сколько людей пострадало, объявление сняли только после обеда. Почтальоны отмечают, что услуга оплаты жилищно-коммунальных услуг востребована, особенно среди пожилых клиентов.
– Я приношу извинения всем, кто пострадал из-за навязывания страхования, – говорит Антон Кривулин. – Этим людям можно вернуть деньги. Мой рабочий телефон: 6-82-86. По каждому случаю мы будем разбираться.
Страхование имущества и жилплощади внедрено в почтовых отделениях с мая 2016 года. Обязательно страхование оказывается не только краснотурьинское ноу-хау. Сообщения о таких нарушений почтовиков фиксировались, например, в апреле в Костромской области. В Рязанской области также в апреле сего года выявлен факт обязательной страховки, правда не на квартиру, а на почтовые переводы.
Новости Краснотурьинска в вашем почтовом ящике. Еженедельно.
Раз в неделю мы отправляем дайджест с самыми популярными материалами krasnoturinsk.info
Никакого спама. Все только по делу. Обещаем.
Нажимая на кнопку "Подписаться", вы подтверждаете, что даете согласие на обработку персональных данных.