Жалоб на действия/бездействие медицинских работников, на несовершенство/неудобство рабочих графиков в медицинских учреждениях и даже на больничное хамство в прокуратуру, в следственный комитет не поступает. По словам прокурора Владимира Березина, за 2012 год было не больше шести-семи обращений.
Все они, как правило, по достаточно серьезным поводам – халатность, причинение смерти по неосторожности, что уже входит в компетенцию следственного комитета. Федор Заводов, руководитель краснотурьинского межрайонного следственного отдела, подтверждает слова прокурора – дел по медицине очень немного. До полиции недовольные положением дел в медицине, видимо, тоже не доходят. Связываться не хотят. Но и молчать не хотят тоже. По крайней мере, не все.
Пройти медицинскую комиссию и не сойти с ума
Алексей Сухарин с ноября ищет работу. До осени 26-летний мужчина трудился по договору в аварийной службе УО «ТеплоКомСервис», пару раз договор продлевали на время отпусков других сотрудников, но отпуска кончились и – работы у Алексея не стало. Повезло ему лишь в конце января – в КЭРМе нужен слесарь.
– Леша пошел в поликлинику, проходить медкомиссию, – рассказывает его мама, Ольга Алексеевна. – Заняли денег – в поликлинике сразу заплатили 3200 рублей. Оставалось лишь невролога пройти, ну и подписать заключение, и тут началось…
Ольга Алексеевна говорит, что невролог поликлиники – в связи с тем, что парень не служил в армии, а стало быть, «дурачок, что ли?» – направил Алексея на МРТ. Почему-то в Серов и на платное – 2850 рублей. «Направление» – обычный листок бумаги, где от руки записаны адрес железнодорожной больницы, телефоны, название процедуры. На обороте – цена, указание на то, что нужно взять паспорт, и номера автобусов, которыми можно доехать до серовской клиники. МРТ – это магнитно-резонансная томография головного мозга. В Краснотурьинске томограф есть, кажется, даже два. Правда, один – томограф Aquilion 16 – должен быть на ремонте: 14 января состоялся соответствующий аукцион, цена вопроса – 494 тысячи рублей. Но, судя по всему, конкурс не состоялся – не оказалось участников. Хотя конкурсный протокол № 214-ОАЭФ-13 очень странный: сперва речь идет о ремонте томографа, а в резюме – где речь идет об отсуствии заявок на участие в конкурсе – почему-то всплывает поставка медицинского кислорода… В общем, непонятно – ремонтируется томограф или нет, но все же в Краснотурьинске Алексей сумел сделать МРТ. Через знакомых, цветы, конфеты и – что было важно для безработного парня, который живет с матерью и на ее же пенсию в 8,5 тысячи рублей – бесплатно.
Заключение МРТ показало, что Сухарин – не «дурачок». Но теперь неврологу поликлиники еще понадобилась и справка из психоневрологической больницы, что на улице Попова, 8 (за справку Алексей в процессе заплатит 102 рубля). Конечно, везде свои правила и графики работы, но когда молодой человек две недели не может пройти комиссию по трудоустройству, впору говорить, наверное, о самой обычной бюрократии. В больнице на улице Попова, 8 Сухарина попросили прийти через день – к 13.00. Парень попытался было объяснить, что в поликлинике комиссию можно пройти только с 12.00 до 13.00 – ему бы успеть подпись получить, но бесполезно. Во вторник, 12 февраля, Алексей все же рискнул отправиться на улицу Попова, 8 к 11 утра – чтобы, если повезет, к 12.00 быть в поликлинике и уже наконец-то закончить этот безумный марафон.
– Конечно, его не приняли, не пустили к руководству – только в 13.00, мол, приходи, – плачет Ольга Алексеевна. – После часу Леша справку эту получил – там дел-то… Помчался в поликлинику, уговаривать, просить, потому что 12 февраля еще был шанс попасть в КЭРМ к кадровику да уже начать работать. А на следующий день, 13-го, кадровик уезжала в командировку, до конца недели… Опять терять время. И возможность заработка, кстати…
В поликлинике тоже все строго – только с 12.00 до 13.00. Никаких гвоздей. «Сын мне говорит, что ему стыдно за стол садиться, – вздыхает Ольга Сухарина, вытирая слезы. – Он ведь так рвется на работу, ладно бы лодырь был… И никакой он не дурачок, в армию очень хотел, но не повезло – в детстве было два серьезных сотрясения мозга. Я даже в военкомат ходила, просила за него, но не взяли…»
Недавно Ольга Алексеевна похоронила мужа, и Леша с уходом отца остался единственным мужчиной в семье. Кормильцем, который хочет работать обычным слесарем, а не космонавтом. Вчера, 13 февраля, Алексей получил таки допуск на работу (несмотря на то, что анализы были уже «просрочены»). Медкомиссия заняла у него две недели.
Получить комментарии в поликлинике пока не удалось, поэтому – ждем ответа на официальный запрос.
Владимир (фамилию мужчина просит пока не называть – его супруга, главная героиня этой истории, еще не родила – Прим. ред.) на прошлой неделе обратился в прокуратуру – пожаловался и на «Скорую», и на городскую больницу №1, и на родильный дом. Понять его можно. У жены Ольги, которая находится на 34-й неделе беременности, поднялась температура до 38 градусов. На лицо – симптомы серьезной простуды, слабость. Конечно, Владимир был встревожен – как бы не повредить неродившемуся еще малышу, самим себе лекарства не назначишь. Плюс в семье подрастает и маленький сынишка, которому всего 1 год и 8 месяцев, – тоже может заболеть. Куда обращаться в такой ситуации? Владимир позвонил в «Скорую помощь».
– Объясняю ситуацию, – рассказывает 26-летний мужчина, – а мне в ответ: на температуру не выезжаем. Бросили трубку. Звоню снова, действительно, начал даже ругаться, сказал, если что-то случиться с женой или ребенком, у них будут большие проблемы. Приехали. Через 35 минут. Посоветовали дать Оле травки, морсик, измерили температуру и давление. Велели вызвать участкового врача.
Участковый врач, по словам Владимира, достаточно оперативно прибыл по вызову. Осмотрел Ольгу, выписал направление в роддом – в отделение патологии. «Доктор при нас созвонилась, уточнила, куда положат Олю, – говорит мужчина, – и сказала, что нужно вызвать «Скорую» – жену отвезут в больницу». Машина «Скорой помощи» приехала через 20 минут, муж решил сопроводить супругу до роддома. Правда, сначала их привезли почему-то в детскую больницу…
– Добрались с горем пополам до роддома, – продолжает Владимир. – Жену не осмотрел ни гинеколог, не послушали сердцебиение ребеночка, просто измерили температуру и… не госпитализировали: нет мест и «вы заразите других». Из роддома нас отправили в городскую больницу №1. Да, там приняли без очереди, Ольгу положили в терапию. И буквально следом в палату положили женщину с какими-то совсем страшными симптомами – она кашляла кровью. В общем, жена испугалась и отказалась от госпитализации.
Вернувшись домой, молодая женщина вроде бы пошла на поправку, но через пару дней температура снова поползла вверх. Владимир снова звонит в «Скорую», но – ничем помочь не можем, мы к вам не поедем.
– Потом к нам домой пришла фельдшер из женской консультации, – рассказывает мужчина. – Вообще, у Оли на участке доктор Наталья Ивановна Беляева – хороший человек, побольше бы таких, но пришла другая женщина, тоже очень внимательная, и спрашивает, мол, Оля, а зачем ты ушла из больницы, у тебя же воспаление легких… Жена очень удивилась – а как так узнали-то? Ни рентгена, ни обследования какого-то особого, сказали только, что хронический бронхит…
Владимир пытался пообщаться с главврачом родильного дома Ольгой Паниной, но встретиться не получилось. Задавал вопросы, пожалуй, всем медикам, с которыми сталкивался за последние дни, но ответов, по крайней мере, которые бы объяснили ему все, не получил.
…Температура у Ольги поднялась до 38,5. Это обернулось направлением на госпитализацию в инфекционное отделение ГБ № 1 (отдельно стоящее двухэтажное здание, давно требующее ремонта). Владимир говорит, что очень удивился, когда услышал про «инфекцию» – разве туда можно класть беременных. На «Скорой» женщину привезли в инфекционное, а на месте медработники подтвердили опасения Владимира – здесь беременным нечего делать. Куда же деваться беременным? Этот вопрос молодого мужа так и повис в воздухе.
По состоянию на 12 февраля, Ольга идет на поправку. Владимир добился, чтобы жену положили в четвертое терапевтическое отделение ГБ № 1. Диагноз, говорит мужчина, подтвердился – у Ольги действительно пневмония…
– Собирается рожать ведь, – сообщил в среду, 13 февраля, Владимир, – может быть, считанные дни остались. Девочку ведь нам обещают. Ждем.
Новости Краснотурьинска в вашем почтовом ящике. Еженедельно.
Раз в неделю мы отправляем дайджест с самыми популярными материалами krasnoturinsk.info
Никакого спама. Все только по делу. Обещаем.
Нажимая на кнопку "Подписаться", вы подтверждаете, что даете согласие на обработку персональных данных.