В Екатеринбурге наградили лучшие отделы областного управления ФМС

В Свердловской области впервые определили лучшее структурное подразделение регионального Управления Федеральной миграционной службы.

Нагреждение лучших Управлений Федеральной миграционной службы Свердловской области.

По итогам конкурса и народного голосования, организованных руководством управления при поддержке «ФедералПресс» и Совета главных редакторов УрФО, самым лучшим был признан Новолялинский отдел. На торжественной церемонии награждения, прошедшей в «ФедералПресс-центре» в преддверии профессионального праздника ФМС, куратору района был вручен главный приз – мультифункциональное устройство, предоставленное сетью магазинов «Трилайн».

Всего в голосовании приняло участие почти 2 тысячи свердловчан. При этом всего 5 % оставили отрицательные отзывы. Больше всего люди недовольны ветхостью зданий и долгими очередями, но в УФМС заверяют, что уже давно работают на пределе возможностей.

Голосование шло три месяца – жители области оценивали отделения сразу по нескольким критериям, среди которых была как работа сотрудников, так и состояние помещений. Работникам Чкаловского отдела в Екатеринбурге, которым приходится трудиться в здании, уже давно требующем капитального ремонта, досталась победа в спецноминации «За оптимизм».

«Стены отходят от потолков – ситуация, конечно, очень сложная, и чтобы работать в таких условиях, действительно требуется огромный оптимизм», – заявил начальник УФМС по Свердловской области Василий Прибавкин, вручая награду.

По словам Василия Прибавкина, конкурс, проведенный в этом году впервые, должен стать традиционным. Его поддержала уполномоченный по правам человека в Свердловской области Татьяна Мерзлякова, пообещавшая со своей стороны в следующем году добавить еще несколько спецноминаций.

Предложения и замечания граждан:
— отсутствие кондиционера ( в помещении душно)
— отдаленность отделения УФМС от деревень
— увеличить количество мест для ожидания и заполнения документов
— увеличение зарплаты и штатов
— увеличить площадь кабинетов
— оборудовать автостоянки для автотранспорта
— проведение ремонта в помещении
— обновление офисной мебели
— победы в конкурсе
— увеличение количества мест для ожидания и заполнения документов
— объявить благодарность сотрудникам за вежливое обращение, добросовестное отношение к работе
— увеличить материально-техническую базу
— увеличение штатов

1.Отделение УФМС России по Свердловской области в Сухоложском районе – 109 голосов (1 – очень хорошо, 108 – хорошо)

2. ТП УФМС №1 в г. Екатеринбурге – 12 голосов (9 – все устраивает в работе, 2 – работает грамотный специалист, 1 – уважение и лояльность к посетителям)

3. Отделение УФМС России по Свердловской области в Синарском районе г.Каменск-Уральский – 9 голосов, все положительные

4. Отделение УФМС России по Свердловской области в г. Лесной – 10 голосов, все положительные

5. Отделение УФМС России по Свердловской области в Нижнетуринском районе – 2 голоса, положительные

6. Отделение УФМС России по Свердловской области в г. Заречный – 18 голосов, замечаний нет

7. Отделение УФМС России по Свердловской области в Новолялинском районе – 243 голоса, положительные

8. Отделение УФМС России по Свердловской области в Красноуфимском районе – 113 голосов: 107 – положительных, 6 – отрицательных

9. ТП УФМС в пос. Свободный – 72 голоса, все положительные

10. Отделение УФМС России по Свердловской области в Каменском районе г.Каменск-Уральский – 33 голоса, все отзывы положительные, отмечена хорошая работа специалиста-эксперта Никулиной О.А.

11. Отделение УФМС России по Свердловской области в Гаринском районе – 21 голос, все положительные

12. Отделение УФМС России по Свердловской области в Шалинском районе – 11 голосов, все положительные

13. Отделение УФМС России по Свердловской области в городе Краснотурьинске – 20 голосов, все положительные

14 Отделение УФМС России по Свердловской области в Алапаевском районе, отсутствуют корректные отзывы

15. Отделение УФМС России по Свердловской области в Сысертском районе – 33 голоса, положительная оценка работы отделения

16. Отделение УФМС России по Свердловской области в Ревдинском районе 18 голосов: 16 – положительных, 2 – отрицательных

17. Территориальный пункт в пос. Свободный – проголосовало 72 человека, все отзывы положительные.

18. Отделение УФМС России по Свердловской области в Чкаловском районе – 79 голосов из них 11 – отрицательные, жалобы на душное помещение, грязь у здания, отсутствие парковки, отсутствие возможности проехать к зданию из-за строящегося объекта

19. Отделение УФМС России по Свердловской области в Артинском районе – 5 голосов, положительные

20. Отделение УФМС России по Свердловской области в городе Тавда – заполненных форм от населения не поступало.

21. Отделение УФМС России по Свердловской области в городе Новоуральске – заполненных форм от населения не поступало.

22. Отделение УФМС России по Свердловской области в Пышминском районе – 23 голоса: 18 – отметили с положительной стороны качество и своевременность оформления документов, 5 – положительно отметили уважение и лояльность со стороны сотрудников к гражданам

23. Отделение УФМС России по Свердловской области в Орджоникидзевском районе – 67 голосов: 58 – положительных, 9 – отрицательных. В положительных отмечена организованная работа по выдаче загранпаспортов ПВДНП, в отрицательных – узкие коридоры в помещении отдела

24. Отделение УФМС России по Свердловской области в Дзержинском районе УФМС России по Свердловской области г.Н-Тагила – 117 голосов, все положительные. Предложения:
— большие очереди из-за малого штата сотрудников;
— отсутствие туалета, буфета, раздевалки, мест для кормления детей;
— отсутствие банковских терминалов;
— отсутствие справочных терминалов либо сотрудника на входе, отвечающего на вопросы граждан (не хотят читать бумажную информацию на стендах);

25. Отделение УФМС России по Свердловской области в Богдановичском районе – 8 голосов. Отрицательных обращений граждан нет, есть только предложения по ремонту помещения, по дополнительным рабочим местам, освещению в отделении, чтобы в отделении находился терминал оплаты. В положительных обращениях – своевременное оформление документов, вежливое отношение к обратившимся гражданам, информирование о готовности документов.

26. Отделение УФМС России по Свердловской области в Байкаловском районе Байкаловском районе положительных и отрицательных обращений граждан не было. Было предложение по замене мебели.

27. Отделение УФМС России по Свердловской области в Камышловском районе – 127 голосов, все положительные (быстрое и качественное обслуживание, уважительное и доброе отношение к гражданам, качество и своевременность оформления документов, информационное оформление). Пожелания и предложения по работе нашего отделения – ремонт пола, недостаточно места для ожидания и оформления документов.