В городской поликлинике заводчанку довели до слез

В понедельник, 18 декабря, 36-летняя работница Богословского алюминиевого завода Ольга пошла в городскую поликлинику — на прием к ЛОРу. В заводской поликлинике специалист ушел в отпуск, а у молодой женщины не кстати обострился фарингит — приступы вплоть до удушья, в горле ком. «Это моя хроническая болячка, — говорит Ольга, — но такого сильного обострения еще никогда не было. Конечно, мне нужна была консультация врача. Записалась на прием в доктору Шиляевой, взяла талон — ждала неделю и пошла».

Такой талон на посещение врача получила Ольга, но так и не смогла получить по нему услугу. Фото предоставлено Ольгой.

В регистратуре городской поликлинике на медицинской карте, с которой заводчанка пошла к ЛОРу, поставили пометку — БАЗ. И на этом основании, рассказывает несостоявшаяся пациентка, врач, по сути, отказала ей в приеме. «Так и сказала — я вас принимать не буду, мне это не оплатят, — говорит Ольга. — Я просила — дайте мне хотя бы рекомендации какие-то, а врач снова — принимать не буду. В сердцах я сказала госпоже Шиляевой: у вас человек в коридоре умирать будет, а вы — как узнаете, что с завода — не поможете. Доктор лишь фыркнула, дескать, посмотрите — умирает она… Я расплакалась и ушла».

В тот же день Ольга позвонила главврачу — хотела поговорить, но в приемной горбольницы ответили, что Андрей Мальков, главный врач ЦГБ, структурным подразделением которой является и поликлиника, в отпуске. Посоветовали обратиться к заместителю Светлане Чепайкиной, но до нее Ольга так и не дозвонилась.

— К людям с Богословского алюминиевого завода в поликлинике отношение отвратительное, — рассказывает молодая женщина. — В приемном покое — и того хуже. Мы словно люди второго сорта. Зачем тогда, скажите, у каждого из нас медицинский полис?

Сегодня, 19 декабря, Ольга позвонила в свою страховую компанию, специалист которой объяснила: в поликлинике ее должны были принять — визиты «сторонних» пациентов оплачиваются медикам как разовое посещение. Также заводчанка позвонила в Карпинскую больницу, где ее готовы принять с распростертыми объятиями — берите направление у терапевта в заводской поликлинике, поскольку из другого города, и приезжайте.

Редакция «ВК» направляет руководству городской больницы запрос, чтобы понять, почему к сотрудникам БАЗ «особое» отношение, и получить комментарии конкретно по этой ситуации.