В Краснотурьинске из-за одной квартиры отключают от газа весь стояк

С 13 ноября 2013 года в одном стояке одного из подъездов дома №5 на бульваре Мира в Краснотурьинске отсутствует газ. Во время проведения очередной проверки работники ОАО «Уральские газовые сети» не смогли попасть в одну квартиру. Хозяина жильцы не могут найти до сих пор.

Пока газовики не проверят все квартиры, горожанам придется обходиться без газа. Фото:chelyabinsk.bezformata.ru

– Каждый день я готовлю дома для мамы, а потом с кастрюлями иду к ней, – рассказывает Ирина Витальевна. Ее мама – 74-летняя Зинаида Сергеевна – сама для себя приготовить не может. В ее квартире с ноября прошлого года отключен газ. – Газовики не смогли попасть в одну квартиру, из-за этого отключили стояк. Владельца жилья не нашли до сих пор. Они его десятилетиями будут искать, а мама будет жить без газа.

По словам Константина Шпехта, исполнительного директора ОАО «Уральские газовые сети» (Северный округ), такая ситуация для Краснотурьинска вполне типичная. «Редко бывает, когда после проверки никого не отключаем», – отмечает Константин Иванович. А не отключать, говорит Шпехт, они не могут, особенно если сотрудники «Уральских газовых сетей» понимают: в подъезде есть утечка, а попасть во все квартиры не могут.

– Горожане уезжают куда-нибудь надолго, например, переезжают в Германию, а здесь квартиры бросают, – говорит Константин Иванович. – Если мы не проверили все оборудование, не устранили утечку, то газ подключать не будем.

Исполнительный директор ОАО «Уральские газовые сети» (Северный округ) объясняет: во время проверки по всему стояку отключают газ, чтобы провести опрессовку – подается воздух под увеличенным давлением. Эта процедура позволяет выявить утечку, если таковая имеется. «Краны, которые установлены на плите, слабые, опрессовку не выдерживают, – говорит Константин Иванович. – Выявив утечку, мы должны ее устранить. В противном случае – отключить потребителей от газа».

По словам Радика Хатмулина, исполнительного директора управляющей организации «ТеплоКомСервис», после плановой проверки газовиков им приходится искать собственников двух-трех квартир. Иногда поиски затягиваются.

– Постоянно обращаемся к горожанам, если они уезжают надолго, пусть оставляют свои контакты и, по возможности, ключи. Чтобы избежать вот таких неприятных ситуаций, – говорит Радик Агзамович. – А так получается, что квартиру бросили и никто не знает, где владелец находится.

По словам исполнительного директора УО «ТеплоКомСервис», у них уже отработана схема поиска: в первую очередь ищут друзей и родственников владельца «проблемного» жилья. Параллельно оставляют записки в дверях. Но эти меры не всегда приносят быстрый результат. «Мы же не волшебники, – говорит Радик Хатмулин. – А вообще, эта ситуация не аховая. Обычная ситуация. Жильцам просто нужно набраться терпения».

По словам Константина Шпехта, попасть в квартиру без ведома собственника газовики могут только при наличии судебного решения. Но сами они с такими исками выходить в суд не могут. А если такое решение появится, то квартиру можно будет «взломать» только в присутствии полиции и прокуратуры.

Закон разрешает действовать газовикам аналогичным образом. В пункте 45 постановления правительства РФ от 21 июля 2008 года №49 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» названы причины, когда поставщик газа в одностороннем порядке может прекратить поставку коммунальной услуги:

– отказ абонента допускать представителей поставщика газа для проведения проверки;

– неоплата или неполная оплата потребленного газа в течение двух расчетных периодов подряд;

– использование абонентом газоиспользующего оборудования, не соответствующего оборудованию, указанному в договоре;

– отсутствие у абонента договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключенного со специализированной организацией.

Сделают перерасчет

По словам Константина Шпехта, исполнительного директора ОАО «Уральские газовые сети» (Северный округ), теперь абонентский отдел, который выставляет горожанам счета на оплату газа, будет в курсе, по какому адресу газ отсутствует больше трех дней. И в этом случае горожанам сделают перерасчет. Правда, краснотурьинцам придется прийти к газовикам, чтобы написать заявление на перерасчет.
Константин Иванович отмечает, что ранее краснотурьинцы редко обращались за перерасчетом, а информация об отключении газа в абонентский отдел не поступала.

Заплатить за газ краснотурьинцы могут в офисах «Уральских газовых сетей» на улицах 8 Марта и Комарова. Также у газовиков заключены договоры на прием платежей со всеми городскими банками и «Почтой России», правда, последняя, по условиям договора, с 28 по 1 число каждого месяца оплату за газ не принимает.