Жителям домов, которые обслуживает управляющая компания «Ресурс», квартплату начисляют по количеству проживающих в квартире, а не по количеству зарегистрированных. Число жильцов определяют соседи.
Анастасия – мать двоих детей, ежемесячный доход женщины составляет около 15 тысяч рублей. Молодая женщина проживает в однокомнатной квартире, где зарегистрированы три человека. Дом обслуживает управляющая компания «Ресурс». С февраля, когда горожане получили квитанцию на январскую квартплату, Анастасии приходят счета на оплату коммунальных услуг за четырех человек. Плюс был сделан перерасчет с сентября 2012 года. В итоге сумма квартплаты за январь составила семь тысяч рублей. Соседи доложили управляющей компании, что с Анастасией живет еще ее и супруг.
– Мы с мужем пока не живем вместе, но и разводиться не планируем. Мой супруг сидит с детьми, когда я на работе, – говорит Анастасия. – Но почему я должна кому-то доказывать, живу я с мужем или нет? Почему соседи лезут в мою личную жизнь?
Молодая женщина уже обратилась за консультацией к юристу, показала справки с места жительства, подтверждающие, что ее супруг прописан по другому адресу, где плата за него начисляется и вносится. Юрист Анастасию не обрадовал – платить все равно придется. За однокомнатную квартиру молодой женщине теперь ежемесячно насчитывают три тысячи квартплаты.
По словам Александра Катаева, технического директора УК «Ресурс», вносить изменения в начисления за коммунальные услуги тем горожанам, у которых в квартирах не установлены счетчики, начали еще в октябре 2012 года. «Ревизия» жильцов на соответствие зарегистрированных с проживающими проводится только по тем квартирам, где плата за коммунальные услуги: горячая, холодная вода, водоотведение и электричество, начисляется по нормативу. После вступления 1 сентября 2012 года в силу новых правил предоставления коммунальных услуг, когда стала обязательной плата за воду на общедомовые нужды.
– Не все горожане, у которых изменилась плата за коммунальные услуги, обращаются к нам, – говорит Катаев. – Кто-то сразу устанавливает приборы учета, и все вопросы снимаются.
По словам Александра Владимировича, один из аргументов тех, кто изменениями недоволен – человек прописан по другому адресу и там за него платят. И этот аргумент в управляющей компании не признают – люди же не оставляют деньги за продукты в одном магазине, чтобы сами продукты забрать в другом. «Есть конкретный дом, по которому ежемесячно производятся начисления по ОДН, – объясняет технический директор «Ресурса». – Человек именно в этом доме пользовался коммунальными услугами, так почему за него должны платить другие? Получается, что человек ворует у своих соседей. Поэтому с помощью соседей мы и стараемся это пресекать».
Складывается впечатление, что коммунальщики пропагандируют своеобразное стукачество, когда предлагают жильцам «сдавать» своих соседей. Александр Катаев с таким сравнением не согласен. По его мнению, таким образом они вовлекают людей в управление своим домом.
– До такого, как не была введена плата за общедомовые нужды, потери ресурса никто не оплачивал, – говорит Александр Владимирович. – Сейчас все расходы воды учитываются общедомовыми приборами учета и плата за них будет взиматься с жильцов дома, которые потом сами же будут возмущаться высокими начислениями.
В Жилищном кодексе не прописано, что плата за свет и воду в отсутствие счетчиков начисляется по количеству прописанных в квартире. Там лишь оговаривается, что расчеты производятся в соответствии с утвержденными тарифами и нормативами. В этом случае коммунальщики ориентируются на правила предоставления коммунальных услуг. В документе, который вступил в силу 1 сентября 2012 года, почти везде фигурирует формулировка «проживающие», без уточнения «зарегистрированные». Там же прописана обязанность собственников квартир – в течение пяти дней сообщать в управляющую компанию об изменении в количестве проживающих. Все эти уточнения касаются тех жильцов, в чьих квартирах отсутствуют приборы учета.
В предыдущих правилах такое уточнение, что под «проживающими» подразумеваются «зарегистрированные», было прописано. «Ресурс» – пока единственная управляющая компания в Краснотурьинске, которая этим воспользовалась. Анастасия же думает, где взять деньги на установку приборов учета. Выставлять на обозрение соседей и коммунальщиков свою личную жизнь женщина считает неправильным.
Новости Краснотурьинска в вашем почтовом ящике. Еженедельно.
Раз в неделю мы отправляем дайджест с самыми популярными материалами krasnoturinsk.info
Никакого спама. Все только по делу. Обещаем.
Нажимая на кнопку "Подписаться", вы подтверждаете, что даете согласие на обработку персональных данных.