62-летняя Ирина Пачина совершает поездки в Екатеринбург нечасто, выбирается туда, в основном, в областную больницу. Всегда, когда ездит в столицу Свердловской области, женщина выбирает поезд.
– На нем спокойнее, можно и походить, и посидеть, и все удобства рядом, – говорит Ирина Борисовна. – А шесть часов, сидя в автобусе, я не выдержу. Сразу спина начнет болеть. Это очень тяжело для меня.
Уже после отмены поезда женщине нужно было съездить в Екатеринбург, к родственникам. Она решила не изменять своим традициям и отправиться туда железнодорожным транспортом: на электричке из Краснотурьинска до Серова и оттуда поездом до Екатеринбурга. В кассе железнодорожного вокзала Пачиной билет на электричку не продали, сказали, что пассажиры покупают билеты непосредственно в вагоне электрички. Так и вышло.
Поэтому, когда Ирина Борисовна возвращалась из Екатеринбурга домой в субботу, 10 августа, то ей и в голову не пришло, что на обратную дорогу билет придется покупать в кассе вокзала Серова. Женщина села в утреннюю электричку и поехала.
– Через какое-то время ко мне подошли два человека, очевидно, это были охранник и кондуктор, и попросили мой билет, – вспоминает Пачина. – , и они потребовали заплатить 100 рублей штрафа за безбилетный проезд и отдельно 66 рублей за билет. Я, конечно, понимаю, 100 рублей в наше время не такие большие деньги, но раскидываться ими направо и налево я не хочу. В электричке, кстати, еще ехали люди, которые сами в последний момент только узнали о том, что билет нужно было покупать в кассе вокзала Серова.
В едином информационно-справочном центре ОАО «РЖД» оператор Ольга сказала, что по данному случаю должно быть проведено внутреннее расследование, результаты которого будут высланы на почту обратившемуся человеку. Но проверка может быть проведена лишь только в том случае, когда сама Ирина Пачина обратится к ним по телефону на линию обращений. Ирина Борисовна намерена не оставлять этот случай без внимания, и собирается совершить такой звонок.
Еще наша горожанка признается, что после того, как поезд «Екатеринбург-Бокситы» был отменен, ездить железно-дорожным транспортом стало не очень комфортно. Время отправления электрички из Краснотурьинска не очень удобное – в двенадцатом часу ночи. Плюс еще одна ночная пересадка в Серове. Да и в целом, по словам Ирины Борисовны, ездить в электричке в обоих направлениях ей было страшно – в одном вагоне с ней находилось всего трое пассажиров.
«Надо вернуть поезд. Он не мог быть убыточным, там всегда было много пассажиров. И его расписание было очень удобным. Что нужно сделать? К кому обратиться, чтобы поезд снова стал отправляться от железнодорожного вокзала Краснотурьинска», – говорит Ирина Панчина
Новости Краснотурьинска в вашем почтовом ящике. Еженедельно.
Раз в неделю мы отправляем дайджест с самыми популярными материалами krasnoturinsk.info
Никакого спама. Все только по делу. Обещаем.
Нажимая на кнопку "Подписаться", вы подтверждаете, что даете согласие на обработку персональных данных.