Заведующая городской поликлиникой прокомментировала ситуацию с очередями

21.03.2013 | Filed under: Город, Медицина | Posted by: Алеся Копылова | Просмотров: 543

На прием в кабинет к эндокринологу все люди приходят, имея на руках талончик Заведующая городской поликлиникой Краснотурьинска Наталья Бокова говорит, что причины очередей возле кабинетов специалистов, в частности возле кабинета эндокринолога, образуются по вине самих пациентов. – Все люди приходят на прием с талонами, просто так в очереди никто не стоит, – объясняет Наталья Анатольевна. – Запись к эндокринологу происходит за две недели. Люди получают талоны в обязательном порядке – неважно, за рецептами они пришли или на прием. Компьютер по выписке рецептов работает в приемные дни с 8.00 до 16.00. Сам врач-эндокринолог рецепты не дает, а выдает направления на рецепты, которые люди получают в кабинете напротив. Правда, раньше лекарства давали в кабинете врача, сейчас пациенты сами ходят за ними в аптеки на улице Карпинского и на улице Чкалова,45. Также Наталья Анатольевна отметила, что горожанам, чтобы получить рецепт на лекарства, необязательно даже стоять в очереди к эндокринологу. Областные льготники рецепты на эти же самые лекарства могут получить у своих терапевтов. «Просто люди почему-то принципиально хотят получать рецепты именно в кабинете эндокринолога. К тому же, имея на руках талоны на 10 часов утра, они зачем-то приходят к восьми. Так и образуются очереди», – говорит Бокова. Единственный день, когда эндокринолог принимает в порядке живой очереди, – это каждая третья суббота месяца. Загруженность эндокринолога, по словам Натальи Боковой, точно такая же, как и у других узких специалистов. Время приема зависит от конкретного случая пациента – кого-то за пять минут могут принять, а в более серьезных случаях времени на человека уходит больше. В скором времени в поликлинике появится кабинет доврачебного приема. Наталья Анатольевна надеется, что с его появлением проблема загруженности врачей частично решится. Через этот кабинет будут проходить люди, нуждающиеся в рецептах на лекарства, и пациенты, имеющие текущие хронические заболевания. … По поводу образовавшихся очередей возле кабинета хирурга 18 марта. Наталья Бокова говорит, что ситуация имела место быть и на самом деле возникла из-за проблем с компьютерами: «Мы работаем по самозаписи. В тот день по всей области был общий сбой. Такое бывает, и это от нас не зависит». Каждый желающий может получить талончик на прием к врачу через сайт samozapis.ru, позвонив по телефону в регистратуру поликлиники или обратившись туда лично.

Поделитесь новостью в социальных сетях

Пациентка

Ой, вот только про сайт самозаписи не надо.. Почему-то талончик к детскому врачу откладывается без проблем, а талончик через сайт во взрослую поликлинику откладывать бесполезно. Выходит сообщение, что данное время уже занято, хотя отображается, что свободно. Пришлось идти в поликлинику и записываться через регистратуру.
Диабетик

Вот ситуация с талонами к эндокринологу это полный алис. Я второй месяц не могу записатся на прием. Хоть по сайту, хоть через регистратуру. Чтоб не быть голословным вот адрес сайта попробуйте сами:http://med.midural.ru/RIS/Regist/SotrList.aspx?LPU=005654a12779040eac7b3d83d6cace79&ID=b0bd26b9-d54c-4e6d-945b-3c03d01e454a&Category=RASPIS&View=LPU. На текущую неделю всё занято а дальше нет расписания. Как говорят в регистратуре талоны на неделю выдают в пятницу но попробуйте зайти на сайт в 8-00 в пятницу. Там ужет нет талонов. И как нам быть???
borisural

У госпожи БОКОВОЙ всегда виноваты пациенты! Для нее самый лучший выход ,что бы вообще ни кого не было.НЕТ ЛЮДЕЙ НЕТ ПРОБЛЕМ!!
Наталья Калинина

Дорогие люди, помогайте! Мы хотим дать подборку мнений, в частности, по публикации с очедерями. Мнения с сайта и собранные в наших группах в соцсетях (в «Одноклассниках» большая дискуссия по этому поводу развернулась), но — важно дать ваши оценки и примеры под вашими именами. Вы же знаете, как относятся к никам на сайте — анонимки, дескать, придумки самих журналистов(((( Вы готовы открыто сказать об этом? Кто согласен, пожалуйста, отпишитесь на мой личный мейл: kalinina_77@mail.ru (на сайте можем не светить ваши настоящие имена и фамилии).
Инна П.

Талончики строго по телефону с 7.45. Набираешь, занято. И так до 8.00. А в 8.00 пожилой голос грубо отвечает, что талонов нет! Ощущение, что в 7.45 трубка просто снимается и лежит до 8.00 на столе. У кабинета пациенты сами ничего не создают. Одна очередь по талонам, вторая за рецептами, а третья — те, которым сказали «подойти без талона». Выходит медсестра с кучкой рецептов и выкрикивает по фамилии. Вскоре одна из трех очередей растворяется. Разве все ЭТО создали пациенты? Сама была в феврале в очереди «по талонам». При этом еще врач прием начала вести на час позже.
юлик

Я сама была на той недели на приёме к эндокринологу. Извините, но какое терпение надо иметь нам, посетителям, если после часу стояния в очереди после назначеннгого воемени обнаруживаем в кабинете группу ребят из мед.училища, и О, КОНЦЕРТ приём ведётся и лекция читается!!! Это наблюдали все, сами студенты свидетели того. Можете спроситьу кого из них 13 марта была лекция в кабинете ЗАПОРОЖЕЦ!Нам тогда ещё всем стало интересно почему она по полчаса одного больного держит. Это цирк был-в кабинете надиктовывает материал студентам, а между тем нас больных выслушивает. КУДА смотрит АДМИНИСТРАЦИЯ! Ведь она сама безусловно знает что творится в поликлинике-и завуч в мед.училище знает куда на лекции ходят ребята. Хорошо зарабатывать двойной зароботок не выходя из кабинета! КОШМАР что творится. Гончаров с Боковой только прикрываются что у них всё хорошо.
юлик

Это верно. талонов-не дождаться. Держитесь, надейтесь,сказали завтра на апрель с утра звонить-должны выкинуть и на сайт значит в самозаписи!
Диабетик

Милая Юлик как вы выше писали «Сказали завтра на апрель с утра звонить-должны выкинуть и на сайт значит в самозаписи!» иак вот на 1-вое 3-тье талонов уже нет. так какое же завтра?????????? Хотя еще сегодня днем расписания не было. Такое ощущение что просто издевательство какое то. Типа мнение наших дорогих Боковой и Гончарова » Сдохните дорогие наши и нам гораздо легче будет.»
гога

ну, тут пациента скорая два дня не забирала катетор надо было установить у них же прздник меж новогодье от 31 декабри до 13 января пьянваря…у них видители совещании с имератором ПуИ
Диабетик

Наташа я никогда за никами не прятался да и не собираюсь можешь открыто сказать всем кто будет заинтересован под ником » Диабетик » пишет Доценко Михаил Владимирович
Диабетик

И так сегодня уже как вчера писалось долгожданное завтра: итог моего ожидания. Телефон городской поликлиники занят как буд-то там держат круговую оборону зимнего. талоны на начало апреля были выданны ( если верить сайту ) вчера с 16-00 до 16-15 причем только на 1-е и 3-е. 2-е как будто праздник. на него даже нет расписания. звонки в регистратуру тоже ясности не внесли » смотрите на сайте» так когда же мне записатся на прием к эндокринологу с проблемой диабетической полинейропатии (ухудшение состояния и онемениепальцев нижних конечностей )???? в какие дни и часы ( хотя какие часы о чем я ) выдают это стольнеобходимое и долгожданное золото нашей медицины??????
Диабетик

Извиняюсь за ошибки в репосте но чувства через край.
ЗаЦепКа

Если прием у доктора Запорожец начинается с 12-00, то она НИКОГДА не приходит к этому времени. В лучшем случае, больные в кабинет попадают в 12-30. Начинаются проблемы у людей в очереди. Такую картину наблюдала в течение нескольких лет, поскольку ходила за рецептом. Все время ругалась, зачем обозначать начало работы с 12, если доктор не успевает. Объяснили, что тогда она часы не вырабатывает. Опоздания продолжаются. Можете убедиться сами.
юлик

это истина. То же происходит, когда врач приходит на приём не к 8-ми как по талонам а к 9…про это постоянные поетители данного кабинета всегла страдают. а ТАЛОНЫ НА БЕСПЛАТНОЕ узи ВООБЩЕ ТОЛЬКО ПО АВГУСТУ ТОГО ГОДА ВЫДАЮТС…В ОЧЕРЕДЬ ЕСЛИ ЗАПИСАТЬ СЯ ТО ПО ГОДУ ЖДАТЬ…сМЕШО…
Диабетик

О так сказать аллилуя. наконец то за 2 месяца практически жития на сайте самозапись.ру и обзванивая регистратуры я записался на прием. То ли статья и форум помогли то ли господь сжалился, но сегодня с утра мне удалось записатся. Спасибо всем. Надеюсь что и прием будет не через 2 месяца а как есть по талону 29-го.
Asdf

Про два месяца ожидания — это вы круто. Вы ж последний раз на приеме были 15 февраля. Так что уж сильно тучи не сгущайте.
Диабетик

Это не круто. Это факт. На февраль талон я откладывал еще в январе. После как не бился талонов нет. после публикации статьи вдруг откуда то появились талоны аж на 29-е. Хотя до этого талонов не было аж до 4-го. Откуда???????
http://сайтВечернийКРАСНОТУРЬИНСК XIT-33

УСТАРЕЛИ КОММЕНТЫ !! То был март,а сейчас -май-июнь …Изменения значительные ! Придя в поликлинику- удивилась ,изумилась …тишина, скамеечки заняты не все…Даже часы работают,и очередь по талонам…можно время проверять.Записалась на прием к нескольким врачам по телефону ,к другим- через сайт в -нужные дни и нужное время.Пришла,сразу выдали талоны и все проблемы решила совершенно спокойно.Не каждый день или месяц ходишь по больницам, искренне порадовалась,что есть «светлые «пятна в заботе о людях Спасибо Руководству поликлиники , всему коллективу!

Заведующая городской поликлиникой прокомментировала ситуацию с очередями

Поделитесь новостью в социальных сетях

Заметили ошибку в тексте?

Публикации

Скажи, что ты думаешь

Нижнее меню